よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
全客室にWi-Fiが設置されています。
アクセス (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください
富士急行線「富士急ハイランド駅」より徒歩約5分、「河口湖駅」より徒歩約16分と駅に近い好立地です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっています。
周辺施設 (1)
近くにコンビニはありますか？
富士急ハイランド駅前のローソンが徒歩約5分の場所にあります。
客室 (1)
客室のタイプを教えてください
全159室で、スタンダードタイプからファミリー向けのファミリーフォース・ファミリートリプルなど多彩なタイプをご用意しています。全室禁煙です。
施設・サービス (1)
コインランドリーはありますか？
有料のコインランドリーがございます。
温泉・お風呂 (1)
温泉・お風呂の施設を教えてください
最上階に天然温泉（カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉）の展望大浴場と露天風呂を完備。富士山を眺めながら入浴をお楽しみいただけます。入湯税（12歳以上150円）が別途かかります。
眺望・客室 (1)
富士山は客室から見えますか？
富士山ビューの客室では、大きな窓から雄大な富士山をお楽しみいただけます。
観光 (1)
富士急ハイランドへのアクセスは便利ですか？
富士急ハイランド駅から徒歩約6分のため、富士急ハイランドやその周辺観光の拠点として最適です。
食事 (1)
食事はどのようなものが提供されますか？
ビュッフェレストランでは山の食材をふんだんに使ったお料理をご提供しています。朝食バイキングは20種類以上の野菜を使用した温製料理など彩り豊かなメニューが揃っています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
74台分の無料駐車場がございます。事前のご連絡は不要で、空いている区画スペースにお停めください。
その他 (6)
住所はどこですか?
山梨県富士吉田市新倉2654
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
富士急行線富士急ハイランド駅より徒歩約5分。富士急行線河口湖駅より徒歩約16分。中央自動車道河口湖ICより車で約10分