よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
キャンセル (1)
予約の確認・変更・キャンセルはどのようにすればよいですか？
公式サイトの「予約確認・変更・キャンセル」ページからお手続きいただけます。お電話（0570-00-8598、受付9:00〜18:00）でも対応しております。
プラン (1)
航空券やレンタカー付きのプランはありますか？
はい、航空券付きプランおよびレンタカー付きプランをご用意しております。詳細は公式サイトの宿泊プラン一覧よりご確認ください。
予約 (2)
電話での予約受付時間を教えてください。
お電話でのご予約は、0570-00-8598にて受け付けております。受付時間は9:00〜18:00です。
公式サイト予約と旅行サイト予約では料金が違いますか？
公式サイトからのご予約が最もお得です。最低価格保証（ベストレート保証）を実施しており、プランによっては旅行サイトと比較してお一人様3,300円お得になる場合があります。
基本情報 (2)
アクセス方法を教えてください
あつみ温泉内に所在。最寄りの観光施設（かもすい水族館）まで車で約30分。駐車場あり（萬国屋駐車場）。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
子連れ (1)
子ども連れでの宿泊はできますか？
はい、お子様連れのご家族も歓迎しております。夏季（7/21〜8/31）限定で「お子様2名まで無料」の家族旅行応援プランもご用意しております。
客室 (1)
露天風呂付きの客室はありますか？
はい、専用露天風呂付きの客室をご用意しております。陶器の露天風呂付き和洋室などがあり、ワンランク上の贅沢なひとときをお過ごしいただけます。
施設・設備 (1)
館内に温泉卓球はありますか？
はい、温泉卓球コーナーをご用意しております。受付開始は16:00〜、最終受付は21:20です。料金は1枠30分550円（税込）で、ラケットとボールは館内でご用意しておりますので手ぶらでお越しいただけます。
温泉 (1)
温泉はどのような種類がありますか？
源泉かけ流しの露天風呂と大浴場をご用意しております。あつみ温泉は千年の歴史を持つ名湯で、松尾芭蕉や与謝野晶子など多くの文人墨客が訪れた歴史ある温泉です。某旅行雑誌で東北NO.1の温泉にも選ばれています。
観光 (1)
近隣の観光スポットを教えてください。
当館から車で約30分の場所に、2026年4月リニューアル予定の「かもすい（世界一のクラゲ水族館）」があります。また、温海岳や温海川など豊かな自然、あつみ温泉の情緒ある街並みもお楽しみいただけます。
食事 (2)
食事会場は個室を利用できますか？
はい、個室確約のプランをご用意しております。家族旅行やグループ旅行にもおすすめです。詳しくは宿泊プラン一覧よりご確認ください。
お食事はどのような料理が楽しめますか？
海・山・川すべての旬の食材を使った会席料理をご提供しています。のどぐろの煮付け、山形牛しゃぶしゃぶ、米の娘ぶたしゃぶ和会席、あわびなど多彩なプランをご用意。お食事は個室確約プランもございます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
はい、萬国屋の駐車場をご利用いただけます。イベント時に特設会場としても使用されるほどの規模があります。詳しい台数等については施設へ直接お問い合わせください。