よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でWi-Fiがご利用いただけます。詳細はチェックイン時にフロントへお尋ねください。
アクセス (3)
広島駅からのアクセス方法を教えてください。
JR広島駅より路面電車（1号線「紙屋町経由広島港行」）で約15分、袋町電停下車後徒歩1分です。循環バス「エキまちループ」（左回り101番）に乗車し、白神社前下車すぐのアクセスもできます。
広島空港からのアクセスは？
広島空港からリムジンバスで広島駅まで約45分、その後路面電車または循環バスでお越しいただけます。広島バスセンターからは徒歩約12分です。
平和記念公園・原爆ドームへのアクセスは？
ホテルより平和大通りを西方向に徒歩約3分で国際会議場・平和記念公園（原爆ドーム）に到着できます。観光の拠点として非常に便利な立地です。
その他 (7)
IHGのポイントは使えますか？
ANAクラウンプラザホテル広島はIHG系列ホテルです。IHG One Rewardsの会員であれば、ポイントの獲得・利用が可能です。詳細はIHG公式サイトをご確認ください。
住所はどこですか?
広島県広島市中区中町7-20
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR広島駅より路面電車「袋町」電停下車徒歩1分（約15分）／循環バス「エキまちループ」白神社前下車すぐ／広島駅よりタクシー約15分
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。クラブフロアご宿泊の場合は7階クラブラウンジでのチェックイン（15:00〜21:00）も可能です。
施設 (1)
スパ・リラクゼーション施設はありますか？
「シェラトンシャインスパ」（グループ施設）で心と体に癒しの時をご提供しています。詳細はホテルへお問い合わせください。
部屋の種類 (2)
クラブフロアのサービス内容を教えてください。
7階クラブラウンジでは、朝食（6:30〜10:30）・アフタヌーンティー（15:00〜17:00）・カクテルサービス（17:30〜19:30）をいずれも無料でご利用いただけます。専用コンシェルジュが交通機関や観光のご案内、レストランのご予約も承ります。
客室の広さはどのくらいですか？
全客室が35㎡以上の開放感あふれるゆとりのある広さとなっています。白と木目を基調にしたモダンな内装で、大きな窓からは広島の景色を楽しめます。
食事 (1)
レストランはありますか？
月ごとにテーマを変えて世界の味を提供するブッフェレストラン「ブリッジ」と、会席・寿司・鉄板の3コーナーをもつ日本食レストラン「雅庭」があります。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
ホテル地下に約80台（高さ2.8m未満）の駐車場があります。料金は1泊2,000円です。満車の場合は近隣の一般有料駐車場へご案内する場合があります。