よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月6日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

アクセス (1)

最寄り駅からのアクセスを教えてください。

JR東海道本線「湯河原駅」からタクシーで約10分です。バスをご利用の場合は奥湯河原行きで終点まで乗車いただき、下車後徒歩でお越しいただけます。

キャンセル (1)

キャンセルポリシーはどうなっていますか?

キャンセルポリシーはプランによって異なります。ご予約時にご確認いただき、不明な点はお問い合わせください。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。

ペット (1)

ペット同伴での宿泊は可能ですか?

ペット同伴については、事前に施設へお問い合わせください。

周辺観光 (1)

箱根観光の拠点としても利用できますか?

湯河原は箱根へのアクセスも良好で、箱根観光の拠点としてご利用いただけます。奥湯河原の静かな環境で、観光後もゆったりとお過ごしいただけます。

子連れ (1)

子ども連れでの宿泊は可能ですか?

お子様連れでのご宿泊は可能です。詳細はご予約前に施設へお問い合わせください。

客室 (1)

客室の種類を教えてください。

常盤第のモダン和洋室(2ベッド・51平米)など複数のタイプをご用意しています。詳細は公式サイトをご確認ください。

料金・予約 (1)

ピーク時期を外してお得に泊まれるプランはありますか?

ゴールデンウィーク前後などピークを外した時期に、期間限定のお得なプランが設定されることがあります。公式サイトや予約サイトをご確認ください。

温泉・お風呂 (1)

温泉の特徴を教えてください。

奥湯河原の源泉を使った温泉をご利用いただけます。湯河原温泉は弱食塩泉・弱アルカリ性の肌にやさしい泉質が特徴で、湯冷めしにくいと言われています。

食事 (1)

お食事の内容を教えてください。

旬の食材を使った料理をご提供しています。詳細なメニューは公式サイトまたはご予約時にご確認ください。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

駐車場をご用意しております。詳細はお問い合わせください。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

アクセス方法を教えてください

JR東海道本線「湯河原駅」よりタクシー約10分。または奥湯河原行きバスで終点下車。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上673