よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月14日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは使えますか?

客室でWi-Fiが無料で利用できます。テレワーク利用にも対応しており、素泊まりのテレワークプランなどもご用意しています。

アクセス (1)

箱根湯本駅からどのくらいかかりますか?

箱根登山鉄道「箱根湯本駅」より徒歩約7分です。箱根の玄関口に位置しているため、電車でのアクセスが非常に便利です。

チェックイン (1)

チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは14:00(最終受付18:00)、チェックアウトは10:00です。

客室 (1)

グループや家族旅行での利用は可能ですか?

はい、3棟の宿泊棟に全64室を揃えており、和室・洋室・コネクティングルームなど多彩なタイプをご用意しています。宴会場や広間もあるためグループ旅行にも最適です。

施設 (2)

売店ではどのような商品を販売していますか?

吉池オリジナルの「おまんじゅう」や吉池推奨品の「笹かま」などのお土産品をお求めいただけます。

日本庭園について教えてください。

旧財閥・岩崎家ゆかりの広大な日本庭園「山月園」が敷地内にあり、四季折々の風情を楽しめる回遊式庭園です。展望テラスから庭園を一望できます。

温泉 (2)

温泉の泉質はどのようなものですか?

弱アルカリ泉とナトリウム・カルシウム塩化物泉の源泉を持ち、6本の自家源泉から湯量豊富な源泉かけ流し温泉をお楽しみいただけます。関節痛・神経痛・疲労回復などに効能があります。

お風呂の種類を教えてください。

大浴場(男女別)、露天風呂、貸切風呂が揃っています。チェックイン前・チェックアウト後もご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

食事 (2)

食事はどのような内容ですか?

相模・駿河湾の新鮮な魚介類を中心に旬の食材を活かした和会席料理を提供しています。ダイニングルーム「放心亭」とダイニング「山月」の2か所で食事をお楽しみいただけます。夕食は18:00〜、朝食は7:30〜です。

ステーキレストランはありますか?

はい、シェフとの会話も楽しめる鉄板調理のステーキレストランがあります。炎のパフォーマンスとともに自信の逸品をご賞味いただけます。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?バイクでも利用できますか?

屋根付き(一部)の駐車場があります。バイクのお客様にも嬉しい屋根付き駐車スペースをご用意しています。先着順でのご利用となります。

その他 (6)

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

14:00 です。

住所はどこですか?

神奈川県足柄下郡箱根町湯本586

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

アクセス方法を教えてください

箱根登山鉄道「箱根湯本駅」より徒歩約7分。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。