よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
東京都心からどれくらいの距離ですか？
JR青梅線を利用して新宿駅から約1時間30分、東京駅からも電車でおよそ1時間30分程度です。お車の場合は圏央道青梅ICまたは日の出ICより約25分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00（最終チェックイン20:00）、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。
子連れ (1)
子連れで利用できますか？
お子様連れのご利用が可能です。子供料金無料プランが設定されている場合もありますので、公式サイトで最新のプランをご確認ください。
施設 (2)
2026年リニューアルで何が変わりましたか？
2026年7月18日に全館リニューアルオープンしました。これまで外湯がなかった大浴場に多摩川の自然を望む露天風呂を新設し、サウナ付き客室なども加わりました。日帰り温泉は7月19日より営業開始しています。
客室数と収容人数を教えてください
客室20室で収容人数は最大100名です。温泉大浴場、レストラン「清流」、宴会場3室、会議室、テニスコートなども備えています。
日帰り入浴 (1)
日帰り入浴はできますか？
2026年7月19日より日帰り温泉営業を再開しています。詳細な時間や料金は公式サイトでご確認ください。
温泉 (1)
温泉の泉質を教えてください
奥多摩を源泉とする鶴の湯の温泉を使用したアルカリ性単純硫黄温泉です。無色透明で肌あたりが柔らかく、入浴後はしっとりとした感触が続くことから「美人の湯」として親しまれています。
観光 (1)
周辺の観光スポットを教えてください
青梅・御岳・奥多摩への観光拠点として最適な立地です。御岳渓谷の紅葉、御岳山ハイキング、奥多摩湖などへのアクセスが便利です。
送迎 (1)
送迎サービスはありますか？
チェックアウト後にJR青梅線石神前駅まで定期便の送りサービスを行っています（チェックイン時に要予約）。お迎えサービスは基本的に行っていません。
食事 (1)
食事はどのようなメニューですか？
調理長が自ら仕入れた旬の素材を活かした創作和食会席料理が自慢です。奥多摩の川魚の焼き物や地元野菜を使った料理が揃い、オールインクルーシブのプランではチェックインからアルコール・お菓子などが利用可能です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場が約30台分あります。予約不要でご利用いただけます。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
住所はどこですか?
東京都青梅市二俣尾2-371
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR青梅線石神前駅より徒歩約10分（二俣尾駅下車 徒歩約15分）／チェックアウト後に石神前駅まで送迎あり（要予約）
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。