よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください
秩父鉄道「白久駅」より徒歩15分、または到着後にご連絡いただければ送迎マイクロバスでお迎えします。車の場合は花園ICから皆野寄居有料道路（皆野大塚インター）経由で国道140号を約60分です。
お風呂 (1)
貸切風呂は無料で使えますか？
はい、宿泊者は無料でご利用いただけます。貸切露天風呂は空いていれば何度でもご利用可能です。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜18:00（最終18:00まで）、チェックアウトは10:00です。18時を過ぎる場合は必ず事前にご連絡ください。連絡なしの場合、キャンセルとなる場合があります。
ペット (1)
ペットを連れての宿泊はできますか？
ペット同伴については当館へ直接お問い合わせください（電話：0494-54-1400）。
喫煙 (1)
館内は全面禁煙ですか？
2020年4月より健康増進法に基づき、全館禁煙となっております。
子連れ (1)
子連れでも大丈夫ですか？お子様の料金はありますか？
お子様連れも歓迎しております。お食事・お布団のご利用がない場合でも施設利用料（2,800円）を頂戴します。詳細はご予約時にご確認ください。
客室 (1)
部屋数と客室の種類を教えてください
全13部屋（全室バストイレ付）です。書院風造りの緑水亭（踏込3畳＋本間12.5畳＋広縁）や昭和の面影を残す本館（踏込4.5畳＋本間12.5畳＋広縁）などがあります。
料金 (1)
入湯税はかかりますか？
はい、大人1名につき入湯税150円が別途かかります。
温泉 (1)
温泉の泉質・入浴時間を教えてください
源泉は温泉（露天風呂あり）で24時間入浴可能です。ただし午前9時40分より清掃のため一時使用不可となります。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、インターネット接続（Wi-Fi）がご利用いただけます。
食事 (1)
食事はどのような内容で、どこで食べますか？
上げ膳据え膳で、夕食・朝食ともにお部屋食です。奥秩父の山・川の幸を使ったボリューム満点の手作り料理をお部屋でゆっくりお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
はい、普通車30台の無料駐車場（予約不要）があります。玄関前（庭）と入口付近の大駐車場もご利用いただけます。
その他 (6)
住所はどこですか?
埼玉県秩父市荒川白久455
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
秩父鉄道「白久駅」より徒歩15分または送迎あり（到着後要電話連絡）。車は花園IC〜皆野寄居有料道路経由で約60分