よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月6日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
アクセス・送迎 (1)
岩室温泉へのアクセス方法と送迎サービスを教えてください。
JR越後線・岩室駅より車で約10分です。2名様以上の場合、無料送迎シャトルバスをご利用いただけます（要事前予約・3日前までに）。迎車は岩室駅15:15発、弥彦駅16:00発。送車は9:30にわたや出発です。東京発の岩室温泉行きバスもあり、バス到着後は無料送迎も行っています。
チェックイン/アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合がありますのでご予約時にご確認ください。
ペット (1)
ペット同伴での宿泊はできますか？
ペットの同伴についてはご予約前に施設へお問い合わせください。ご要望に応じてご対応可能かどうかご案内いたします。
周辺観光 (1)
弥彦神社など周辺の観光スポットへのアクセスは？
岩室温泉は越後一宮・弥彦神社の参拝の拠点として古くから栄えてきました。無料送迎シャトルバスが弥彦駅にも停車するため、弥彦神社や弥彦山ロープウェイへのアクセスも便利です。
客室 (1)
源泉かけ流しの内風呂付き客室はありますか？
源泉かけ流しが独り占めできる内風呂付きのお部屋がございます。客室でプライベートな温泉時間をお楽しみいただけます。詳細は公式サイトまたはフロントにてご確認ください。
歴史・由来 (1)
旅館の歴史について教えてください。
前身の「綿々亭綿屋」は江戸時代中期の安永年間から宿を営んでいた老舗旅館です。製綿業を営んでいたことから屋号が綿屋となり、明治中期に温泉業を開業しました。2013年秋にリニューアルオープンし、現代的な設備と老舗の温もりが融合した宿として生まれ変わりました。
温泉 (1)
「わたやの湯」はどのような温泉ですか？
「わたやの湯」は岩室温泉源泉と姉妹館・多宝温泉だいろの湯3号泉を混合した新潟県唯一の混合泉です。含硫黄-ナトリウム・カルシウム-塩化物温泉（低張性アルカリ性温泉）で、硫黄を含み美肌効果が高く「つや肌の湯」とも呼ばれています。源泉かけ流しでご提供しています。
温泉・景観 (1)
展望露天風呂からはどのような景色が見えますか？
本館5階の展望露天風呂からは、岩室富士とも呼ばれる松岳山（溶岩ドームでできた山）や多宝山を一望できます。四季折々に表情が変わる山の景色を楽しみながら入浴できます。
温泉地情報 (1)
岩室温泉の特徴はどのようなものですか？
江戸時代より300余年の歴史を持ち、昭和38年に国民保養温泉地に指定された名湯です。弥彦神社参拝の拠点としても知られ、含硫黄成分が特徴的で「黒湯」としての側面も持ちます。日本海まで車で約5分という立地で、新鮮な海産物も楽しめます。
食事 (1)
食事の特徴を教えてください。
自家農園で有機農法により栽培したコシヒカリと新潟の旬の野菜を使った創作料理をお楽しみいただけます。その時々の旬の食材を活かした料理と、新鮮な日本海の幸の組み合わせが自慢です。
館内施設 (1)
「琴松庵」とはどのような施設ですか？
「綿々亭綿屋」時代からある数寄屋造りの歴史ある建物で、2014年に曳家（建物を動かす工法）を行い維持・保存されました。新しいわたやに生まれ変わった後も宿のシンボルとして大切に保存されており、江戸時代から続く茶室風離れの雰囲気を体感できます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場がございます。詳細な台数や利用方法については公式サイトまたは施設へお問い合わせください。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
JR越後線・岩室駅より車で約10分（無料送迎シャトルバスあり、2名以上・要事前予約・3日前まで）。北陸道・巻潟東ICより約20分、三条燕ICより約30分。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
新潟県新潟市西蒲区岩室温泉581