よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月1日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
Wi-Fi (1)
館内でWi-Fiは使えますか？
客室・ロビーを含む館内全域で無線LAN（Wi-Fi）を無料でご利用いただけます。
アクセス (1)
箱根湯本駅からのアクセスを教えてください。
箱根湯本駅より旅館・ホテル送迎バス（Aコース・滝通り行き）で約7〜10分（片道大人100円・子供無料）、「ホテルおかだ」バス停下車、徒歩0分です。または箱根湯本駅からシャトルバスもご利用いただけます。徒歩の場合は須雲川沿いに約20分です。
チェックイン/アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜（最終18:00）、チェックアウトは11:00です。プランによりチェックアウトの時間が異なる場合があります。
ペット (1)
ペットを連れての宿泊はできますか？
ペット受入可の施設です。詳細な条件（ペットの種類・サイズ等）はご予約時にお電話（0460-85-6000）または公式サイトにてご確認ください。
子連れ (1)
子供連れで利用する際の配慮はありますか？
子供用浴衣の貸し出し（有料）があり、ファミリーでのご利用も歓迎しています。貸出用車椅子も設置しており、バリアフリー対応もされています。
客室 (1)
どのような客室タイプがありますか？
全122室（和室47室・和洋室68室・洋室7室）をご用意しています。本館2〜5階と新館8〜12階があり、野天風呂付き客室や12階特別室もございます。
日帰り (1)
日帰り温泉の利用はできますか？
グループ施設「湯の里おかだ」では日帰り温泉をご利用いただけます。料理と温泉がセットになった日帰りプランもご用意しています。
温泉 (1)
温泉の種類と特徴を教えてください。
敷地内に5本の源泉を有し、豊富な湯量の天然温泉を利用しています。館内の大浴場・足湯のほか、グループ施設「湯の里おかだ」では7種類の露天風呂を含む計10か所の温泉で湯めぐりをお楽しみいただけます（宿泊者無料）。
設備 (1)
館内の設備について教えてください。
足湯・宴会場・カラオケルーム・エステサロン・売店・自動販売機・リラクゼーションサロン（マッサージ）・モーニングコール・宅配便などのサービスがあります。
食事 (1)
食事のスタイルを教えてください。
部屋タイプによって異なる食事スタイルをお選びいただけます。詳細はご予約時にプランをご確認ください。和・洋・中のメニューが充実しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
屋外に80台の無料駐車場があります（予約不要）。ご利用可能時間は14:00〜チェックアウト（11:00）の翌10:00まで。
その他 (6)
住所はどこですか?
神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
箱根登山鉄道「箱根湯本」駅より旅館・ホテル送迎バス（Aコース滝通り行き）約7〜10分。または徒歩約20分。小田原厚木道路 小田原西ICから国道1号線経由約15分。