よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (1)
送迎サービスはありますか？
無料の送迎バスが西武秩父駅と秩父鉄道秩父駅に迎えに伺います（要予約制）。西武秩父駅は15:00・16:00・17:00発、秩父鉄道秩父駅は15:05・16:05・17:05発です。帰りのバスは9:00・10:00・11:00があります。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは10:00です。夜遅い到着にも対応しているため、ビジネス利用にも便利です。
客室 (1)
客室のタイプを教えてください
洋室（9室）・和室（18室）・和洋室（6室）・その他（5室）の計38〜40室があります。一般和室は10畳以上で全室横瀬川の渓谷に面しています。露天風呂付き客室・和モダン客室などグレードアップも可能です。
客室・温泉 (1)
露天風呂付き客室はありますか？
はい、80〜85平方メートルの露天風呂付き客室が3室あります（「風」タイプ等）。室内とテラスが開放的なモダン和風スタイルです。露天風呂は18:30以降いつでも入浴可能です。
宿について (1)
創業と旅館の特色を教えてください
昭和34年（1959年）の創業以来「笑顔と感謝・心のこもったおもてなし」をモットーとする秩父の老舗温泉宿です。全客室が横瀬川に面しており、春夏の新緑・秋の紅葉と四季折々の自然美を楽しめます。
施設 (1)
サウナはありますか？
サウナがあります。利用時間は15:00〜22:00です。大浴場と合わせてご利用ください。
日帰り利用 (1)
日帰り入浴はできますか？
日帰り入浴を楽しめます。詳細な受付時間・料金については旅館（0494-24-6311）に直接お問い合わせください。
温泉・風呂 (1)
温泉の泉質・効能を教えてください
自家源泉（pH8.8のアルカリ性単純泉）を使用した大浴場があります。無色透明のお湯で、神経痛・筋肉痛・関節痛に効果があるほか、お肌がツルツルになると評判です。大浴場は12時〜翌朝9時まで夜通し入浴可能です（9〜12時は清掃のため入浴不可）。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか？
全客室内にWi-Fiが設置されており（無料）、客室でのインターネット接続が可能です。
食事 (1)
食事の内容を教えてください
夕食は地元食材を活かした旬の会席料理（山菜・天然の鮎・野菜など）です。朝食は手作りによる和食中心のビュッフェスタイルで、地元の味を存分に楽しめます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
ホテル前とホテル向かいに無料の駐車場があります。空いているスペースにお停めください。
その他 (6)
住所はどこですか?
埼玉県秩父市山田1294-1
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
西武秩父駅・秩父鉄道秩父駅より車で約15分（送迎バスあり、要予約）。関越道花園ICより皆野寄居バイパス経由で約40分
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。