よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス (1)

高千穂峡へのアクセスはどのくらいですか?

高千穂峡まで車で約5分です。また高千穂神社まで徒歩8分、高千穂バスセンターから旅館まで徒歩5分とアクセスが良好です。

キャンセル (1)

キャンセルポリシーはどうなっていますか?

キャンセルポリシーはプランや予約方法によって異なります。詳細は予約時の利用規約をご確認いただくか、直接旅館(TEL:0982-82-2006)にお問い合わせください。

サービス (1)

浴衣のサービスはありますか?

はい、常時約40枚の浴衣と帯をご用意しており、着付けも無料で承っています。浴衣姿で高千穂夜神楽見学などもお楽しみいただけます。

チェックイン・アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00〜、チェックアウトは10:00です。詳細は予約時のプランにより異なる場合があります。ご不明な点は直接旅館へお問い合わせください。

ペット (1)

ペットの同伴は可能ですか?

ペットの同伴については旅館へ直接お問い合わせください。公式サイトには明記されていないため、事前確認をお勧めします。

子ども連れ (1)

子ども連れでの宿泊はできますか?

お子様連れのご宿泊も承っています。ただし個室食事処の利用条件など詳細は事前に旅館へご確認ください。

客室 (1)

部屋の種類を教えてください

露天風呂付き和室・露天風呂付き和洋室・総檜内湯付き和室など複数タイプがあります。また離れ「別邸 神庭」には総檜内湯付きの和洋室と日本庭園を見ながら食事できる個室料亭があります。

日帰り (1)

日帰り利用(温泉のみ)は可能ですか?

旅館として宿泊施設のため、日帰り温泉の受け入れについては直接旅館にお問い合わせください。カフェ「カフェテラス タカチホヤ」は11:00〜17:00で一般利用できます。

温泉・お風呂 (1)

温泉・お風呂の種類はどのようなものがありますか?

本館の各客室には露天風呂もしくは総檜風呂が備わっています。離れの客室には専用露天風呂付きのプライベート庭もあり、ゆったりとした湯浴みをお楽しみいただけます。

観光 (1)

夜神楽を鑑賞することはできますか?

毎年11月中旬から翌年2月上旬にかけて高千穂町内の各集落で夜神楽が奉納されます。旅館スタッフへご相談いただくと情報をご案内いたします。また高千穂神社では毎日観光神楽が行われています。

食事 (1)

食事はどのような内容ですか?

水にこだわり、旬の厳選素材を使用した京風懐石料理を個室の食事処でご提供します。尾﨑牛ステーキコースなどの特別コースもご用意しています。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

はい、共同駐車場がございます。お車でお越しの場合は旅館へ事前にご連絡いただくとスムーズです。

その他 (6)

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

宮崎県西臼杵郡高千穂町大字三田井1171-4

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

高千穂バスセンターから徒歩5分、高千穂神社まで徒歩8分、高千穂峡まで車で5分

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。