よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
館内でWi-Fiは使えますか？
全館Wi-Fi接続が可能です。また、ロビーにて共用の無料PC＆プリンターもご利用いただけます。
アクセス (2)
京都駅からホテルへはどうやって行けますか？
JR京都駅八条東口より徒歩約15分です。地下鉄をご利用の場合は烏丸線九条駅（4番出口）より徒歩約8分で、烏丸通を南へ直進し烏丸札ノ辻交差点を右折して30m先の左手にございます。
空港からホテルへのアクセス方法を教えてください。
関西空港からはJR特急はるかで京都駅まで約75分、リムジンバスで京都八条駅口まで約90分です。伊丹空港からはリムジンバスで京都八条口まで約50分です。京都駅到着後は八条東口より徒歩約15分です。
キャンセル (1)
キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料はご宿泊日の3日前から発生します。3日前：宿泊料金の20％、前日：50％、当日：80％、不泊：100％となります。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。
基本情報 (6)
アクセス方法を教えてください
JR京都駅八条東口より徒歩15分。地下鉄烏丸線九条駅（4番出口）より徒歩8分。東寺まで徒歩18分。関西空港からはるかで京都駅まで約75分。伊丹空港からリムジンバスで京都八条口まで約50分、関西空港から約90分。
住所はどこですか?
京都府京都市南区東九条明田町7番
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
駐車場はありますか?
ご用意しておりません。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
客室 (2)
客室にはどのようなアメニティが用意されていますか？
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、ヘアブラシ、コットン、綿棒、ヘアゴムセット、カミソリ、ボディタオル、バスタオル、フェイスタオル、ナイトウエア、ヘアドライヤーをご用意しています。
コンセプトルームとはどのような客室ですか？
蜷川実花や名和晃平など著名なアーティストが客室全体をデザインした特別な部屋です。それぞれのアーティストのテーマに沿った作品が室内に展示されており、アートを体感しながら宿泊できます。1階の庭付き客室（40〜30㎡）と6階の客室（30㎡）があります。
施設 (2)
有料のサービスにはどのようなものがありますか？
ドライクリーニングとマッサージが有料サービスとしてご利用いただけます。詳細はフロントへお問い合わせください。
ホテル内のギャラリーは誰でも入れますか？
エントランスからつながるGALLERY9.5では、展示時間（12:00〜19:00）中に展覧会やイベントを開催しています。ホテルフロントに位置する自由度の高い空間で、宿泊者に限らず一般の方もご来場いただけます。
食事 (4)
朝食はどのような内容ですか？料金と営業時間も教えてください。
朝食レストラン「ANTEROOM MEALS」では、日替わりサンドイッチ、こだわりトッピングのサラダバー、グリル野菜、日替わりスープ、自家製グラノラ、ヨーグルト、スムージー・ドリンク各種をブッフェ形式で提供しています。料金は2,000円（税込）、営業時間は7:00〜11:00（最終入店10:30）です。
朝食レストランを外来客として利用したい場合はどうすればよいですか？
外来のお客様は必ず事前にお電話（075-681-5656）でご予約ください。予約なしではご案内できません。なお、混雑緩和のため入店時間ごとに人数制限があり、定員に達した場合は当日のお申込みをお受けできないことがあります。
バーの営業時間と定休日を教えてください。
ANTEROOM BARの営業時間は18:00〜23:00（ラストオーダー22:30）で、定休日は月曜日・火曜日です。150種類以上のウイスキーをはじめ、季節のおすすめ商品やおつまみもご用意しています。外部のお客様もご利用いただけます。
アレルギーやベジタリアン対応の食事はありますか？
当レストランでは特定の食事制限への個別対応は行っておりません。朝食メニューは日替わりのため、ブッフェコーナーの原材料表示をご確認のうえ、お客様ご自身でご判断をお願いいたします。
駐車場 (1)
ホテルに駐車場はありますか？
ホテルには併設の駐車場がございません。近隣の駐車場をご利用ください。