よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは使えますか?

館内で無線LANをご利用いただけます。

アクセス・送迎 (1)

最寄り駅からの送迎はありますか?

伊豆急行線「伊豆稲取駅」から送迎がございます(要予約)。車で約5分の距離です。

サービス (1)

仲居さんによるサービスはどのように受けられますか?

チェックインからチェックアウトまで専任の仲居が1名担当し、ゲスト一人ひとりに合わせたきめ細かいおもてなしを提供しています。

チェックイン・チェックアウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。一部客室タイプでは10:30となる場合があります。

会員・リピーター (1)

リピーター向けの特典はありますか?

3回以上の公式予約ご利用のお客様はリピーター専用バーラウンジ「シーアンカー」をご利用いただけます。赤・白・スパークリングワインが無料で楽しめる特別な空間です。

客室 (1)

露天風呂付き客室はありますか?

2022年12月に誕生した4室の源泉かけ流し露天風呂付き客室をはじめ、多彩な客室タイプをご用意しています。各客室のテラスに設けられた湯船から水平線の眺望をお楽しみいただけます。

温泉・風呂 (2)

温泉・お風呂の種類を教えてください。

最上階8階全フロアを使った浴場施設「天楼の泉 スカイフォンテーヌ」に、望洋大浴場・満天大浴場(男女入れ替え制)と露天風呂があります。貸切を含めると全16種類の湯船をご用意しています。また有料の貸切スパ「エルダンジュ」もご利用いただけます。

貸切風呂の予約はいつできますか?

貸切スパは当日予約制です。人気の時間帯は競争になることがありますので、チェックイン後なるべく早めにご予約されることをお勧めします。

食事 (2)

料理がおいしいと聞きましたが、どのような評価を受けていますか?

大手旅行サイトで全国一料理がおいしい旅館と評された実績があります。2024年Relux年間ランキングでは総合4位・旅館2位などを受賞しています。

名物の金目鯛はどのように提供されますか?

漁港の入札権を持つ宿ならではのブランド「稲取のきんめ」を使った金目鯛の姿煮が名物です。2名様でも丸ごと一尾の姿煮をお楽しみいただけます。食事は朝夕ともに客室でのお部屋食です。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

駐車場をご用意しています。詳細台数等は直接お問い合わせください。

その他 (6)

住所はどこですか?

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

伊豆急行線伊豆稲取駅より車で約5分(送迎あり、要予約)。東名高速道路沼津ICより約120分、厚木ICより約140分。

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。