よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

Wi-Fi (1)

館内でWi-Fiは使えますか?

全館で無料Wi-Fiをご利用いただけます。客室はもちろん、ワーキングスペースやくがに(黄金)テラスなど館内全エリアで快適にインターネットに接続いただけます。ワーケーションや出張にも最適な環境です。

アクセス (2)

那覇空港やゆいレールからのアクセス方法を教えてください。

那覇空港からは車で約20分です。ゆいレールをご利用の場合は安里駅で下車し、徒歩約7分でお越しいただけます。国際通りからは徒歩約10分の好立地です。住所は沖縄県那覇市大道35番地です。

国際通りや首里城へのアクセスはどうですか?

国際通りへはホテルから徒歩約10分でお越しいただけます。首里城公園へは車で約10分(ゆいレール首里駅から徒歩約15分)です。那覇市中心部の好立地で、主要観光スポットへ気軽にアクセスできます。

アメニティ (1)

シャンプーや客室アメニティはどのようなものが揃っていますか?

客室にはボディーソープ・シャンプー・リンス・フェイスタオル・バスタオル・ナイトウェア(大人)・スリッパが備わっています。また、フロント横のシャンプーバーでは約15種類の銘柄からお好みのシャンプーをお選びいただけます。その他、ドライヤー・冷蔵庫・電気ポット・加湿機付き空気清浄機なども完備しています。

サービス (1)

記念日や特別なお祝いに対応してもらえますか?

記念日やお祝い事のお手伝いを承っております。ご希望の場合は7日前までにフロントへご相談ください。また、周辺のおすすめ観光スポットやお食事処のご紹介、チェックイン前後のお荷物預かりなども対応しております。

チェックイン (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00までとなっております。ただし、宿泊プランに時間設定がある場合はそちらが優先されます。チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりも承っておりますので、お気軽にフロントへご相談ください。

レンタル (1)

レンタサイクルは利用できますか?

敷地内にHELLO CYCLINGのステーションがございます。登録費用は無料で、料金はご利用時間に応じて発生します。国際通りや周辺観光スポットへのアクセスにぜひご活用ください。

基本情報 (6)

住所はどこですか?

〒902-0066 沖縄県那覇市大道35番地

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

アクセス方法を教えてください

那覇空港より車で約20分。ゆいレール安里駅より徒歩約7分。国際通りまで徒歩約10分。首里城公園まで車で約10分。

子連れ (1)

子ども連れでも安心して宿泊できますか?

はい、ご家族でのご滞在を歓迎しております。和室はベッドから落ちる心配がなく小さなお子様も安心してお過ごしいただけます。ベビーカー・ベビーベッド・ベッドガード・ボードゲームなどの貸出備品もご用意しております。記念日等のお手伝いも7日前までにご相談いただければ対応いたします。

客室 (1)

客室の種類と部屋数を教えてください。

洋室59室(セミダブルルーム18室・ツインルーム41室)、和室18室、スイートルーム1室の計78室をご用意しております。和室は1〜6名、ツインルームは1〜3名、スイートルームは1〜2名でご利用いただけます。「旅館棟」と「ホテル棟」の2棟があり、最大190名まで宿泊可能です。

支払い (1)

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEX・NICOS・MILLION・CENTRAL・UCがご利用いただけます。多種類のカードに対応しておりますのでご安心ください。

施設・設備 (1)

コインランドリーはありますか?

ホテル棟1階の自動販売機コーナーにコインランドリーを設置しております。全5台で洗剤自動投入式、100円玉専用です。24時間ご利用いただけますので、長期滞在や連泊の際にも便利です。

温泉・大浴場 (1)

大浴場の営業時間と料金を教えてください。

旅館棟2階にある大浴場の営業時間は、午前の部が6:00〜11:00、午後の部が15:00〜24:00です。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。外来利用の場合は大人1,000円、子供700円(タオル付き)、幼児無料(タオル使用時500円)です。

食事 (1)

朝食はどのような内容ですか?

沖縄ならではの新鮮な食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。サラダはお客様の目の前でひとつずつ手作りし、できたての美味しさをお届けします。体にも心にも優しい朝食で、素敵な一日のスタートをお手伝いします。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金はいくらですか?

駐車場は50台分ご用意しております。料金は1泊1台1,000円です。中型・大型車については事前予約が必要で、別料金となります。ご予約の際にお申し付けください。