よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
那覇空港からのアクセス方法を教えてください。
那覇空港からは空港リムジンバスをご利用いただくと、ホテル前で下車できます（所要約80分）。タクシー・レンタカーの場合は沖縄自動車道石川IC下車後、車で約10分です（那覇空港から合計約60分）。
アクティビティ (3)
マリンスポーツはどんなものが楽しめますか？
フライングジェットボード、バナナボート、シュノーケリング、クルージングなど多彩なマリンアクティビティをご用意しています。冬季でも海でのシュノーケリングが楽しめます。詳細はアクティビティカウンターにてご確認ください。
イルカと触れ合うプログラムはどのように予約すればよいですか？
ドルフィンプログラムはチェックイン日の事前予約はできません。チェックイン後から、アクティビティカウンター（8:30〜17:00）にて先着順で受け付けます。一部メニューは事前予約可能な場合もあるため、詳細はホテルへご確認ください。
アクティビティカウンターの営業時間を教えてください。
アクティビティカウンターは8:30〜17:00の営業です。各プログラムの開始時間の1時間前が締切時間となります。天候・海洋状況・動物の健康状態などにより内容が変更になる場合があります。
チェックイン・アウト (2)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00までとなります。ただし、ご予約のプランによって異なる場合があります。チェックイン前にご到着の場合は荷物をお預かりします。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえますか？
チェックアウト後もベルクロークにてお荷物をお預かりしています。チェックアウト後にビーチやホテル施設をお楽しみいただいてから出発することも可能です。
ビーチ・プール (1)
プライベートビーチはありますか？泳げる時期はいつですか？
ホテルにはプライベートビーチがあり、「快水浴場100選」の特選にも選ばれたエメラルドグリーンの海が広がります。一般的に沖縄では4月〜10月が遊泳シーズンですが、冬季でも気温が高い日は泳ぐことができます。詳細な遊泳時間はシーズンにより異なります。
子ども・ファミリー (1)
子ども連れで楽しめますか？
はい、ファミリーに大変人気のリゾートです。イルカやオットセイ、カンガルーなどの動物とふれあえるプログラムや、バナナボート・シュノーケリングなどマリンスポーツも充実しています。キッズ向けのスタンプラリーなどのプログラムも随時開催しています。
客室 (1)
客室はどのようなタイプがありますか？
全室バルコニー付きのオーシャンビューとなっています。スーペリアツインをはじめ、コーナービーチビュー、デラックスツインなど複数のお部屋タイプをご用意しています。ご予約時にご希望のタイプをお選びください。
設備・サービス (2)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でWi-Fiをご利用いただけます。詳細な接続方法やエリアについては、チェックイン時にスタッフへご確認ください。
喫煙はできますか？
ホテル内の喫煙については、公式サイトまたはチェックイン時にご確認ください。客室の禁煙・喫煙の区分はご予約時にお選びいただけます。
食事 (1)
レストランは何軒ありますか？どんな料理が楽しめますか？
ホテル内には10種類以上のレストランがあります。ビュッフェスタイルのランチやBBQディナー、沖縄料理の琉球朝食（1日30食限定）、バーなど、幅広いダイニングをお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場はございます。ご宿泊のお客様はご利用いただけますので、詳細はホテルへお問い合わせください。
その他 (6)
住所はどこですか?
沖縄県国頭郡恩納村山田3425-2
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
アクセス方法を教えてください
沖縄自動車道石川ICより車で約10分。那覇空港より空港リムジンバス（ホテル前下車）約80分、または車・タクシーで約60分。