よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
一部の客室（坪庭＋半露天風呂付和洋室・リビング付き和室）でWi-Fiをご利用いただけます。インターネット接続は無料ですが、パソコン等の貸し出しは行っておりません。
アクセス (1)
近くに観光スポットはありますか？
安達太良山（車で15分）はゴンドラリフトでトレッキングが楽しめます。東北サファリパーク（車で15分）、霞ヶ城公園（車で20分）、智恵子の生家（車で30分）などがございます。磐梯吾妻スカイラインや五色沼方面へのドライブコースもおすすめです。
アメニティ (1)
浴衣が苦手なのですが、代わりに着られるものはありますか？
リラックスウェアの貸し出しを行っております。冬向けのパジャマタイプ（男性LL・L・M、女性L・M）と夏向けの作務衣タイプ（男女兼用LL・L・M・S）があります。通常貸し出し料は300円ですが、浴衣の代わりにお部屋にあらかじめセットする場合は無料です。ご希望の方は事前にご連絡ください。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、最終チェックインは18:00です。チェックアウトは10:00となっております。18:00以降のご到着の場合は事前にお電話にてご連絡ください。
喫煙 (1)
禁煙室はありますか？
禁煙室は「りんどう」「しゃくなげ」の2部屋をご用意しております。それ以外の客室は喫煙可ですが、タバコの匂いが気になる方には消臭対応をいたしますので、事前にお申し出ください。
基本情報 (5)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
アクセス方法を教えてください
岳温泉に位置。安達太良山まで車で15分、東北サファリパークまで車で15分、霞ヶ城公園まで車で20分、智恵子の生家まで車で30分。磐梯熱海温泉・郡山ICへもドライブコースあり。
施設 (4)
高齢者や足の不自由な方でも泊まれる部屋はありますか？
坪庭＋半露天風呂付和洋室およびリビング付き和室はご移動に階段を使用するため、ご高齢の方や足のご不自由な方にはお勧めしておりません。和室10畳や和洋室などの他の客室タイプをご検討ください。夕食会場もテーブル席への変更が可能ですので、事前にお申し付けください。
ロビーでコーヒーが飲めると聞きましたが、有料ですか？
ロビーのコーヒーはセルフサービスで無料にてご自由にお飲みいただけます。また、お部屋にお持ちいただける本や雑誌もロビーに置いておりますので、ご自由にお使いください。
加湿器を借りることはできますか？
加湿器の無料貸し出しを行っております。ただし台数に限りがありますので、ご予約の際にあらかじめお問い合わせください。
売店はありますか？チェックアウト後でも利用できますか？
館内に売店がございます。営業時間は07:00〜21:00です。地域の名産品などを取り揃えたライフスタイルショップで、宿泊者以外の方でも売店のみのご利用が可能です。岳温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
温泉 (1)
お風呂の種類を教えてください。
女性大浴場・男性大浴場・女性露天風呂・男性露天風呂をご用意しております。また、坪庭＋半露天風呂付和洋室の客室には温泉付きの半露天風呂もございます。
食事 (2)
夕食の会場について教えてください。テーブル席はありますか？
夕食会場は御座敷またはテーブル席をご用意しております。お足が悪い方など座敷が不便な方は、事前にお申し付けください。テーブル席の場合は広めのダイニング（30名収容）でのご案内となる場合がございます。個室も5か所ございます。
朝食はどこで、何時から食べられますか？
朝食は「檸檬」（朝食会場）にて、四季折々の庭園を眺めながらお召し上がりいただけます。ご利用時間は07:30〜09:00です。会食場をご利用いただく場合もございます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
無料駐車場をご用意しております。12台まで収容可能です。台数に限りがありますので、満車の場合はご了承ください。