よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月9日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
アクセス (1)
アクセスはどうすれば良いですか？
箱根湯本駅より路線バス（箱根登山バスまたは伊豆箱根バス）で約20分「蓬莱園」バス停下車すぐです。JR小田原駅からは東口バス停より箱根町港行きで約45分、「蓬莱園」下車徒歩約1分です。
その他サービス (1)
荷物のチェックイン前預け・チェックアウト後預けは可能ですか？
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたします。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合があります。延長をご希望の場合はチェックイン時にお問い合わせください。
バリアフリー (1)
車椅子での利用は可能ですか？
車椅子対応の共用トイレ・エレベーター・駐車場をご用意しています。バリアフリーに配慮した施設となっています。
子連れ (1)
子ども連れの宿泊は可能ですか？
年齢に関わらずお子様とご一緒にご宿泊いただけます。詳細はご予約時にご確認ください。
客室 (1)
宿泊棟はいくつありますか？どんな部屋がありますか？
「本館」（国登録有形文化財）・「別館」・「離れ（露天風呂付）」の3棟があります。全25室で、和室を中心に露天風呂付き離れなどご用意しています。
支払い (1)
クレジットカードは使えますか？
VISA・マスター・UC・DC・アメリカン・エキスプレス・セゾン・ニコスなど主要カードに対応しています。
施設・周辺 (1)
箱根ユネッサンには入れますか？
一部の宿泊プランには箱根ユネッサンの入場券が付いています。素泊まりや食事プランへのオプション設定もあります。ご予約プランの詳細をご確認ください。
温泉・お風呂 (1)
温泉はどのようなものですか？
明治から受け継ぐ自家源泉かけ流しの温泉です。大浴場・露天風呂・露天風呂付き客室でお楽しみいただけます。外輪山に囲まれた静寂の中で湯浴みを堪能いただけます。
食事 (1)
食事はどのようなものが楽しめますか？
名物「三河屋鍋」と旬の食材を使った和牛会席料理が人気です。季節ごとにメニューが変わります。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
敷地内に15台分の無料駐車場があります。冬季（11月下旬〜3月末）にお車でお越しの方は、雪道になる可能性があるため冬用タイヤやチェーンをご持参ください。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷503
アクセス方法を教えてください
箱根湯本駅より路線バスで約20分「蓬莱園」下車すぐ、またはJR小田原駅よりバスで約45分
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。