よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
駅からの送迎バスはありますか？
えちぜん鉄道「勝山駅」および北陸新幹線「福井駅」とホテルの間で送迎ウェルカムバスを運行しています（要予約・無料）。また途中、恐竜博物館も経由します。季節により運行区間が変動することがありますので、ご予約の際はホテルへご確認ください。
アクティビティ (1)
夏にも楽しめるアクティビティはありますか？
冬のスキーシーズン以外も、夏は高原リゾートとして各種アクティビティをお楽しみいただけます。館内にはプール（通年）、卓球、バーベキューガーデン、カラオケルームなどの施設も完備しています。
チェックイン/アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜23:00、チェックアウトは11:00です。宿泊プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペット同伴可能なペットルーム（洋室・ケージ付）をご用意しています。ご利用の条件として、トイレの躾がされている生後1年以上の愛犬であること、5種以上の混合ワクチンおよび狂犬病ワクチンの接種証明書の提出が必要です。
周辺スポット (2)
恐竜博物館へのアクセスはどうすれば良いですか？
ホテルから福井県立恐竜博物館まで車で約15分です。また、ウェルカムバスが恐竜博物館を経由して運行しているため、ご利用時にご確認ください。
スキー場へのアクセスはどのくらいですか？
ホテルはスキージャム勝山のゲレンデフロントに位置しており、スキー場まで徒歩圏内です。冬はスキー・スノーボードをすぐに楽しめる絶好のロケーションです。
子連れ (1)
子連れ家族でも宿泊しやすいですか？
はい、ファミリー向けリゾートとして各種プランをご用意しています。年齢区分は大人（13歳以上）、小学生（7〜12歳）、幼児（食事・布団あり：4〜6歳）、幼児（食事・布団なし：0〜3歳）です。3歳以下の添い寝は無料（布団・食事なし）となりますが、システム上料金計上される場合は現地にて無料対応します。
温泉・お風呂 (1)
温泉・お風呂の施設はどのようになっていますか？
良質な天然温泉を使用した大浴場に、露天風呂、ジャグジー、サウナなどのクア施設を完備しています。入湯税はお一人様150円が別途必要です。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
フレンチ、イタリアン、和食など多彩なスタイルのお食事をお好みに合わせてお選びいただけます。食物アレルギーがある場合は事前にホテルへご連絡ください。
館内ルール (1)
全館禁煙ですか？
はい、全館禁煙（レストラン、ロビーなどを含む）となっています。ご宿泊の際はご注意ください。
館内施設 (1)
コインランドリーはありますか？
はい、コインランドリー（有料）を館内に設置しています。連泊の際にも便利にご利用いただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
はい、4,000台収容の大型駐車場があります。冬季は除雪協力金として1台あたり1,000円が別途必要となります。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
福井県勝山市170-70
アクセス方法を教えてください
えちぜん鉄道 勝山駅よりウェルカムバス（要予約・無料）で約30分／北陸自動車道 福井北JCT→中部縦貫道勝山IC経由