よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
勝山駅からの無料送迎バスはありますか？
えちぜん鉄道勝山駅とホテルの間を結ぶ無料送迎バスがあります（要予約）。所要約40分。また、福井県立恐竜博物館での乗降りも可能ですので、観光の際にも便利です。時刻表や予約方法は公式サイトでご確認ください。
アクティビティ (2)
夏など冬以外の季節も楽しめますか？
春夏秋も充実した通年型マウンテンリゾートです。ふわふわ遊具が揃う「DINO LAND」、広大な芝生エリア「GREEN PARK」など、ファミリーで楽しめるコンテンツを四季を通じてご用意しています。
スキー場への直接アクセスはありますか？
西日本最大級のスキー場「スキージャム勝山」のゲレンデフロントに位置しており、ホテルからスキーゲレンデへ直接アクセス可能です。冬季はスノーリゾートとして最高のロケーションです。
お風呂 (1)
温泉・大浴場はありますか？
良質な天然温泉を使用した大浴場を完備しており、露天風呂・ジャクジー・サウナなどのクア施設が揃っています。晴れた日は絶景が望める露天風呂が特に人気です。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーを教えてください。
キャンセル料は当日100%、前日80%、3日前から50%、7日前から30%となっています。連絡なしの不泊（ノーショー）は100%のキャンセル料が発生します。プランによって異なる場合があります。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
標準チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細でご確認ください。チェックイン時間を大幅に超える場合はホテルへご連絡ください。
ペット (1)
ペットと一緒に泊まれますか？
犬（ワンちゃん）と同宿できるペットルーム（禁煙・洋室・ケージ付・36㎡・定員1〜3名）をご用意しています。専用出入口からお部屋へご案内します。詳細は公式サイトまたはホテルへご確認ください。
客室 (2)
子連れファミリーで利用できる広いお部屋はありますか？
最大8名まで宿泊可能なメゾネットルーム（50㎡）や、グループ利用向けの広々和洋室（48㎡以上）、お子様に人気の恐竜ラボルームなど多彩なお部屋タイプをご用意しています。3世代家族やグループ旅行に最適です。
恐竜ラボルーム（体験型客室）について教えてください。
恐竜をテーマにした体験型客室「恐竜ラボルーム」は全8室（和洋室・50㎡・定員5名）で、地層をイメージした壁紙やほぼ実物大の恐竜カットアウト（フクイラプトル・フクイベナートルなど）が並びます。ファミリーに大変人気の客室です。
施設 (1)
屋内プールはありますか？
屋内温水プールがあり、宿泊者は無料でご利用いただけます。営業時間は7:00〜21:00（11:00〜12:00は清掃のため入室制限）。チェックイン前・チェックアウト後も利用可能です。浮き輪の常設・持ち込みもOKです。
観光 (1)
恐竜博物館からのアクセスを教えてください。
福井県立恐竜博物館へはホテルから車で約10分の距離にあります。また、ホテルの無料送迎バスが恐竜博物館での乗降りに対応していますので、レンタカーがなくても観光しやすい立地です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
大型駐車場を完備しています（4,000台）。冬季は除雪協力金として1台1,000円が別途必要となります。
その他 (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
えちぜん鉄道勝山駅より無料送迎バス（要予約）で約40分。中部縦貫道勝山ICから約20分。福井県立恐竜博物館へも送迎バスで立ち寄り可能
住所はどこですか?
福井県勝山市170-70
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。