よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは全室で使えますか？
全客室にWi-Fiが設置されており、無料でご利用いただけます。
アクセス (1)
長野駅からのアクセス方法を教えてください
JR長野駅から予約制有料バスで約1時間です。また車の場合は上信越自動車道 信濃町ICより約20分です。
アクティビティ (2)
スキーシーズンも楽しめますか？
ウィンターシーズンにはスキー・スノーボードが楽しめるスキー場が隣接しています。スキー場まで徒歩圏内でアクセスできるため、スキーリゾートとしても人気です。
夏のアクティビティはどのようなものがありますか？
グリーンシーズン（4月下旬〜11月上旬）はゴルフ・トレッキング・ボルダリング・自転車・アウトドアアクティビティが楽しめます。家族で参加できるファミリーマルシェなどのイベントも開催されます。
チェックイン/アウト (1)
チェックイン・チェックアウト時間を教えてください
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。
ペット (1)
ペットと宿泊できますか？
ペット対応ルームを完備しており、小型犬・中型犬・猫との同宿が可能です（室内飼いのペットに限る、トイレのしつけ・予防接種等の条件あり）。詳細はホテルへお問い合わせください。
施設 (2)
室内プールはありますか？
ホテルタングラムに室内温水プールがございます。隣接するホテルハーヴェスト斑尾のゲストも共有してご利用いただけます。
ホテルタングラムとホテルハーヴェスト斑尾の違いは何ですか？
2つのホテルは渡り廊下でつながっており、レストラン・室内プール・リラクゼーション施設はホテルタングラムの施設を共有しています。温泉大浴場・フロントはそれぞれ独立しています。客室タイプや雰囲気が異なるため、好みに応じて選べます。
温泉・風呂 (1)
温泉はありますか？
タングラム斑尾温泉があり、野趣あふれる岩造りの露天風呂・内風呂・水風呂・サウナを完備した大浴場をお楽しみいただけます。日帰り入浴も可能です。
食事 (1)
食事はどのようなスタイルですか？
夕食は信州の旬素材を活用した和洋中約50種のバイキング形式です。天ぷら・ローストビーフなども楽しめる充実のラインナップが好評です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場がございます。詳細な台数や料金はホテルへ直接お問い合わせください。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
長野県上水内郡信濃町古海3575-8
アクセス方法を教えてください
上信越自動車道 信濃町ICより車で約20分。JR長野駅から予約制有料バスで約1時間。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。