よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内で無線LANがご利用いただけます。詳細はチェックイン時にフロントにてご確認ください。
アクセス (1)
JR松江駅からのアクセスは？
JR松江駅よりタクシーで約10分、または松江市営バス北循環線外回りで約7分の「松江市役所前」下車後、徒歩約1分です。一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅からは徒歩約7分です。
サービス (1)
地域ガイドツアーはありますか？
ホテルでは「アーバンご縁トラベル」という地域ガイドツアーを運営しています。ガイドの語りと共に松江・出雲エリアの歴史、文化、自然を楽しむことができます。出雲大社・稲佐の浜への半日ガイドツアー（ホテルからバス送迎付）なども開催しています。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。プランにより異なる場合があります。
客室 (1)
客室の種類を教えてください。
湖・川・城下町それぞれの景観を楽しめる広々としたツインルーム、ミニキッチン・ランドリーを完備したトリプルファミリールーム、温泉内風呂付き客室、和室など幅広いタイプをご用意しています。
施設 (1)
コンビニや買い物スポットはありますか？
館内にコンビニが入居しており、コインランドリーも完備されています。ビジネス利用や連泊にも便利な環境が整っています。
温泉・大浴場 (1)
温泉や大浴場はありますか？
展望温泉大浴場を完備しており、松江しんじ湖温泉（約70度の天然温泉）を楽しんでいただけます。湖畔の静かな環境の中で旅の疲れを癒すことができます。
見どころ (1)
宍道湖の夕日は見られますか？
宍道湖畔の絶好のロケーションに位置しており、湖に沈む夕日スポットへは徒歩圏内です。客室やレストランからも湖の景観をお楽しみいただけます。
観光・アクセス (2)
出雲大社へはアクセスできますか？
出雲大社へは一畑電鉄または路線バスを利用してアクセスできます。電車での観光を組み合わせ、島根の魅力的なスポットを巡れます。
松江城まで歩いて行けますか？
松江城や宍道湖夕日スポット、小泉八雲記念館などの観光スポットは徒歩圏内にあります。城下町の散策が楽しめる好立地です。
食事 (1)
食事はどこでとれますか？
館内のフレンチレストランで、目の前に広がる湖の景色を眺めながら四季折々のフレンチをお楽しみいただけます。朝食も提供しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？台数と料金を教えてください。
ホテル正面（一部機械式）および西側の第2・第3駐車場に合計80台分をご用意しています。ご予約の際に駐車場ご利用の旨をお伝えください。料金は有料です。
その他 (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅より徒歩約7分。JR松江駅よりタクシー約10分。松江市営バス「松江市役所前」下車徒歩約1分。
住所はどこですか?
島根県松江市西茶町40-1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。