よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月8日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは客室でも使えますか?

客室を含む館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

アクセス (1)

冬季の車でのアクセスに注意点はありますか?

草津周辺は冬期に雪道になります。スタッドレスタイヤまたはチェーンは必須です。国道292号(草津道路)の道路状況はホテルのライブカメラ(ホテルから約5km地点)でご確認いただけます。

アクティビティ (2)

アクティビティにはどんなものがありますか?

テニス、プール、エステのほか、近隣のスキー場やゴルフ場もご利用いただけます。ホテル内や周辺で高原リゾートならではの季節のアクティビティを年間を通じてお楽しみいただけます。

スキー場へのアクセスはどうなっていますか?

ホテルから徒歩約6分(春〜秋)、冬のスキーシーズンは無料送迎バスでホテルから天狗山ゲレンデまで約1分でアクセスできます。ホテル内にスキーレンタルルームもオープンします。

サービス (1)

荷物の預かりはできますか?

チェックイン前・チェックアウト後ともにフロントでお荷物をお預かりいたします。身軽に観光をお楽しみください。

チェックイン・アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00より、チェックアウトは10:00までとなっております。最終チェックインはレストランのラストオーダーに合わせて20:00が目安です。20:00以降のご到着では夕食の提供ができませんのでご注意ください。

周辺情報 (1)

湯畑まではどのくらいかかりますか?

草津のシンボル湯畑からはホテルまで徒歩で約15分です。無料シャトルバスを利用すると湯畑経由でバスターミナルまで約5分でアクセスできます。

温泉 (1)

温泉はどのような特徴がありますか?

草津温泉の源泉かけ流しの温泉をご用意しています。大浴場・露天風呂・貸切風呂・サウナを完備し、標高1,200mの豊かな自然に囲まれながら入浴できます。

送迎 (1)

送迎サービスはありますか?

草津温泉バスターミナル〜湯畑〜ホテル間を定期的に無料シャトルバスが運行しています(予約不要)。時刻表は公式ホームページでご確認ください。

食事 (1)

食事はどのようなものがいただけますか?

ビュッフェ(バイキング)形式のお食事が人気で、地元群馬県の食材を活かした料理を幅広くご用意しています。プランによって朝食・夕食の内容が異なりますのでご確認ください。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

敷地内に120台分の無料駐車場がございます(屋外)。

その他 (6)

住所はどこですか?

群馬県吾妻郡草津町白根750

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

アクセス方法を教えてください

草津温泉バスターミナルより無料シャトルバス(定時運行)で約5分。JR吾妻線長野原草津口駅よりバスで約25分後にシャトルバス利用。車は関越道渋川伊香保ICより約80分。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。