よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは無料で利用できますか？
はい、無料Wi-Fiをご利用いただけます。
アクセス (2)
京都駅からのシャトルバスはありますか？
はい、宿泊者向けの送迎シャトルを運行しています。詳細な時刻・乗り場についてはホテル公式サイトまたはフロントへお問い合わせください。
最寄り駅はどこですか？
最寄りは地下鉄東西線「京都市役所前」駅で、徒歩約1分と非常に近い立地です。阪急「京都河原町」駅からは徒歩約10分です。
サービス (1)
荷物を預けることはできますか？
はい、チェックイン前またはチェックアウト後のご宿泊者様の手荷物は、1Fクロークにて無料でお預かりしております。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなります。プランにより異なる場合がありますので、ご予約内容をご確認ください。
バリアフリー (1)
バリアフリー対応はされていますか？
はい、B1・1F・3F・4F・17Fにバリアフリー対応トイレがあり、B1にはオストメイト対応トイレも設置しています。詳細はホテルへお問い合わせください。
レストラン (1)
レストランはどのような施設がありますか？
中国料理「桃李」、鉄板焼き、カフェ「レックコート」、トップラウンジ「オリゾンテ」（回転展望レストランは周辺施設）など複数のレストラン・バーを擁します。京都の地元食材を使ったメニューも充実しています。
客室 (1)
東山の眺望は楽しめますか？
はい、客室の広く取られた窓からは東山三十六峰を一望できるお部屋もございます。東山の山並みと京都市街を同時に楽しめる眺望が魅力の一つです。
歴史・特徴 (1)
1888年創業と歴史がありますが、老舗ならではの特色はありますか？
1888年の開業以来、京都のホテル界をリードしてきた老舗ホテルです。河原町御池という京都中心部の好立地でありながら、落ち着いた雰囲気と行き届いたサービスで多くのリピーターを魅了しています。欧和折衷のクラシックな雰囲気が特徴です。
観光 (1)
周辺の観光スポットはどこがありますか？
河原町通・先斗町が徒歩圏内、本能寺も近くにあります。毎年7月の祇園祭では、山鉾巡行がホテル目の前の河原町御池交差点を通過するため、観覧の絶好スポットとなっています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金は？
ホテル地下に200台収容の駐車場がございます（車高制限2.0m）。宿泊のお客様はチェックイン日から翌日15:00まで1泊1台2,000円（税込）でご利用いただけます。予約不要です。入口は御池通側（ホテル南側）にあります。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
京都府京都市中京区一之船入町537番地の4
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
地下鉄東西線「京都市役所前」駅より徒歩約1分。阪急京都線「京都河原町」駅より徒歩約10分。JR京都駅からシャトルバスあり