よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年9月23日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

アクセス (1)

最寄り駅からの行き方を教えてください

あおなみ線「金城ふ頭駅」で下車し、徒歩約8分です。JR名古屋駅からあおなみ線で約24分です。

サービス (2)

コンシェルジュサービスはありますか?

コンシェルジュサービスを提供しており、観光案内・各種リクエストにお応えします。フロントデスクは24時間年中無休で対応しています。

荷物は事前に送ることができますか?

事前にホテルへ荷物を送ることが可能です。詳細の宛先や受け取り方法については、直接ホテルへお問い合わせください(TEL:050-5840-0505)。

チェックイン (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

チェックインは16:00から(24:00まで受付)、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合があります。

バリアフリー (1)

障がい者向けの設備はありますか?

車椅子でご利用いただける駐車場(近隣)、館内案内の点字表示、非常時の音声呼び出し装置、手話・筆談対応スタッフ、非常用警報ランプ対応客室などを完備しています。

レゴランド連携 (1)

レゴランド・ジャパンのパークに直接入れますか?

ホテルはレゴランド・ジャパンの正門から徒歩圏内にあります。宿泊者向けのパークチケット付きプランもご用意しており、事前にメールで電子チケットを受け取りパークに直行することも可能です。

子連れ (1)

子ども向けのプールはありますか?

深さ0.6mのこども用プールを無料でご利用いただけます(通年営業・予約制)。チェックイン時に申し込みが必要で、3歳未満のお子様は大人の付き添いが必要です。水着着用必須、水温30度設定です。

客室 (2)

ベビーベッドやエキストラベッドは追加できますか?

いずれの客室タイプもベビーベッドやエキストラベッドの追加はできません。ご人数に合った客室タイプをご選択ください。

客室のテーマはどのようなものがありますか?

客室はレゴブロックの世界観でデザインされており、ニンジャゴーなどのテーマルームがあります。また、レゴ® フレンズの新客室など、テーマが定期的に追加されています。

食事 (1)

レストランや売店はありますか?

館内にレストランと売店(9:00〜21:00)があります。お子様向けの食事メニューも取り揃えています。

駐車場 (1)

ホテル専用の駐車場はありますか?

ホテル専用の駐車場はありません。近隣の有料駐車場をご利用ください(平日最大1,000円、休日最大1,500円程度)。

その他 (6)

チェックイン時間は何時ですか?

16:00 です。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

駐車場はありますか?

ご用意しておりません。

アクセス方法を教えてください

あおなみ線「金城ふ頭駅」より徒歩約8分。JR名古屋駅よりあおなみ線で約24分

住所はどこですか?

愛知県名古屋市港区金城ふ頭2-7-1

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。