よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは利用できますか?

館内でWi-Fiをご利用いただけます。

アクセス (1)

JR仙台駅からのアクセスを教えてください

JR仙台駅より徒歩約3分です。

チェックイン/アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合がありますので、ご予約のプランをご確認ください。

ペット (1)

ペットと宿泊できますか?

ペットの同伴宿泊については、ホテルへ直接お問い合わせください。

ホテル概要 (1)

ホテルモントレグループとの違いは何ですか?

「エルマーナ」はホテルモントレグループの新ブランドで、仙台店はその第1号店です。

周辺グルメ (1)

周辺のグルメ情報はありますか?

仙台名物のずんだシェイクが楽しめる「ずんだ茶寮」が近隣にあり、公式予約特典として1杯無料チケットも配布しています。仙台駅周辺には牛タンや海鮮など多彩なグルメが揃っています。

周辺観光 (1)

仙台観光の拠点として利用できますか?

仙台駅から徒歩3分の好立地で、仙台七夕まつりや青葉城址などの観光スポットへのアクセスにも便利です。

女性向けサービス (1)

女性の一人旅でも安心ですか?

レディースフロアを完備し、万全のセキュリティ体制を整えています。女性の一人旅にも安心してご利用いただけます。

施設・設備 (1)

大浴場はありますか?

はい、大浴場を完備しています。

特典・サービス (1)

公式サイト予約の特典はありますか?

公式サイトからご予約・ご宿泊いただいたお客様全員に、「ずんだ茶寮のずんだシェイク」の1杯無料チケットをプレゼントしています(チェックイン時にフロントにてお渡し)。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

住所はどこですか?

宮城県仙台市青葉区中央2-10-30

アクセス方法を教えてください

JR仙台駅より徒歩約3分。地下鉄仙台駅からも徒歩圏内。

駐車場はありますか?

ご用意しておりません。