よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
ロビーのパソコンが2台あり宿泊者が無料で利用できます。客室のWi-Fi利用については公式サイトまたはフロントにお問い合わせください。
アクセス (2)
JR高知駅からの行き方を教えてください。
JR高知駅南口から徒歩約10分（タクシーで約5分）です。路面電車「蓮池町」電停または「はりまや橋」電停から徒歩5分が便利です。
空港からのアクセスを教えてください。
高知龍馬空港から空港連絡バスで約30分、「北はりまや橋」バス停下車後徒歩約5分です。高知ICからは車で約15分です。
サービス (2)
ウェルカムドリンクはどのようなサービスですか？
チェックイン時にフロントでドリンク用コインをお渡しします。ロビーの自動販売機で缶ビール・缶酎ハイ・ペットボトル飲料などと交換できます（提供時間：15:00〜20:00）。
レンタサイクルは借りられますか？
ホテルでレンタサイクルサービスを提供しています。高知市内の観光スポットを自転車で巡るのに便利です。ご希望の方はフロントにお問い合わせください。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合がありますので詳細はご予約時にご確認ください。
客室サービス (1)
連泊する場合の客室清掃はどうなりますか？
連泊中の清掃は指定清掃日（月・水・金・日曜）のみ実施します。それ以外の日はタオル・アメニティを袋に入れてドアノブにかけます。指定日以外に清掃を希望する場合は当日朝10時までにフロントへ申し付けください。
支払い (1)
使える支払い方法を教えてください。
クレジットカードに加え、iD・楽天Edy・QUICPay・nanaco・WAON・Suicaなどの交通系電子マネーがご利用いただけます。ご利用の際はチェックイン時にフロントにお声がけください。
観光 (2)
日曜市はホテルのすぐ近くで開かれますか？
はい、ホテル前の追手筋で毎週日曜日に日曜市が開催されます。時期によって朝7時頃〜夕方16時頃まで開催されており、午前中に行くのがおすすめです。
ひろめ市場・高知城へはどのくらいかかりますか？
はりまや橋まで徒歩5分、ひろめ市場まで徒歩5分、高知城まで徒歩6分と、主要観光スポットへは徒歩で行き来できます。桂浜へは車で約30分です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
ホテル専用駐車場はありませんが、提携駐車場が4カ所あります（計200台以上）。1泊700〜800円（コインパーキング）で、フロントで駐車券に利用印を押してもらってください。高さ2.1mまで。途中出庫すると別途料金が発生しますのでご注意ください。
その他 (6)
住所はどこですか?
高知県高知市追手筋1-8-25
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR高知駅より徒歩約10分、路面電車「蓮池町」電停より徒歩5分・「はりまや橋」電停より徒歩5分、高知龍馬空港より空港バスで約30分（北はりまや橋下車）