よくある質問の一覧
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アクセス・送迎 (2)
ホテルへのアクセス方法を教えてください（車の場合）
東北自動車道 郡山JCTから磐越自動車道を新潟・会津方面へ進み、猪苗代磐梯高原ICで下車。国道115号線より線路越えの1つ目の交差点を右折し、リステルパーク内へ。ICからは約10分です。
猪苗代駅からの送迎バスはありますか？
JR磐越西線 猪苗代駅より無料シャトルバスが運行しています。利用前日の17:00までに施設へご予約ください。10名以上の場合も事前連絡が必要です。季節により運行スケジュールが変わる場合があるため、最新情報は電話でご確認ください。
アクティビティ (2)
スキー場はホテルから近いですか？
ホテルに隣接する「リステルスキーファンタジア」があり、初心者向けから上級者向けまで多彩なコースを備えています。モーグルワールドカップ開催実績もあります。ウィンターシーズンはゲレンデ直結のリゾートとなります。
グリーンシーズンにはどんなアクティビティがありますか？
春〜秋は菜の花・ラベンダー・コスモスなど花咲くハーブ園が楽しめるほか、テニスコート・フィットネスジム・ツリーアドベンチャーなどのアクティビティが充実しています。また裏磐梯や会津若松への観光拠点としても便利な立地です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
子ども・ファミリー (1)
子ども連れでも楽しめますか？
お子様（こどもA：小学生、こどもB：3歳以上未就学児）の区分を設けており、ファミリープランも充実しています。屋内プール・クアハウスはお子様にも人気です。学生団体が同泊する期間（6月・9月・1月・2月）は大浴場が混雑する場合があります。
客室 (1)
客室のタイプはどのようなものがありますか？
オリエンタルツイン（定員4〜5名）、デラックスツイン、ラグジュアリーツイン、エグゼクティブツイン、オリエンタルスイート（定員6名）、ちびっぷるーむ（定員5名）、ロイヤルスイート（154㎡）など多彩なタイプをご用意しています。
温泉・風呂 (1)
温泉はありますか？露天風呂はありますか？
猪苗代湖を一望できる展望露天風呂「湖眺の湯」と温泉大浴場を備えています。地下から湧き出る天然温泉はクアハウス・屋内プールにも使用されています。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか？
客室内にインターネット接続（Wi-Fi）をご利用いただけます。詳細は公式サイトまたはフロントにてご確認ください。
食事 (1)
食事はどのようなものがありますか？
ライブキッチンが好評の和洋中バイキングが中心です。地元会津や福島産の食材を使用した料理を提供。ディナーはお客様に特にご好評いただいています。その他、洋食・和食のコースもございます。
館内施設 (1)
屋内プールやクアハウスはありますか？
天然温泉を使用した屋内温泉プール・クアハウスを備えています。水着で楽しめる温水施設で、雨天時や冬季も利用可能です。詳細は公式サイトでご確認ください。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
無料駐車場を約1,000台分ご用意しています。先着順となりますのでご了承ください。予約は不要です。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR磐越西線猪苗代駅より無料シャトルバス約15分（前日17:00までに予約）／磐越自動車道 猪苗代磐梯高原ICより車約10分
住所はどこですか?
福島県耶麻郡猪苗代町大字川桁字天王坂2414
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。