よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。ID・パスワードはスタッフへお問い合わせいただくか、客室のテレビでご確認いただけます。
アクセス (2)
秋田空港からのアクセスはどうなっていますか？
秋田空港からは空港リムジンバスで約40分、「秋田駅西口」バス停下車後、徒歩約1分です。バス停はホテルの目の前にございます。
JR秋田駅からホテルまでの行き方は？
JR秋田駅西口から徒歩約1分です。駅ビル「アルス」または「トピコ」の連絡口からホテルへ直接お入りいただけます。雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは15:00（午後3時）から、チェックアウトは11:00（午前11時）までとなっています。プランにより異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットの同伴宿泊には対応していません。ご不明な点はホテルへ直接お問い合わせください。
喫煙 (1)
禁煙客室はありますか？
別館ノースウイングは全室禁煙です。本館については禁煙・喫煙のお部屋がございますので、ご予約時にご希望をお伝えください。
客室 (1)
どのような客室タイプがありますか？
本館はシックで落ち着いた雰囲気のシングル・ツイン・ダブルルームなどを用意。別館ノースウイングは全室禁煙・バストイレセパレート型でシモンズ社製ベッドを完備。全247室。
食事 (2)
朝食はどのようなメニューですか？
秋田県産素材をふんだんに用いた和洋のビュッフェスタイルです。炊き立てのあきたこまちや秋田の漬物「がっこ」など、地元グルメをお楽しみいただけます。
レストランはどのようなものがありますか？
きりたんぽ鍋・稲庭うどん・秋田牛など秋田の郷土料理を会席コースで楽しめるレストランや、コーヒーショップなどを館内に完備しています。
館内施設 (2)
フィットネスジムはありますか？
別館ノースウイング2階に24時間営業のフィットネスジムを完備しております。宿泊者の方は無料でご利用いただけます。
コンビニはホテル内にありますか？
ホテル1階にコンビニエンスストアが入っております。買い忘れや軽食にご利用ください。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金を教えてください。
ホテルに隣接した駐車場（第1・第2）をご利用いただけます。料金は1泊1,100円（税込）です。予約不可で先着順となっておりますのでご注意ください。
その他 (6)
住所はどこですか?
秋田県秋田市中通7丁目2番1号
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR秋田駅西口より徒歩約1分。秋田空港よりリムジンバスで約40分（秋田駅西口下車）。秋田自動車道秋田中央ICより車で約12分。