よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
田沢湖駅からのアクセス方法を教えてください。
JR秋田新幹線田沢湖駅前から羽後交通の乳頭温泉行きバスで約36分乗車し、「アルパこまくさ」停留所または次の「上高原」バス停で下車してください。お車の場合は東北自動車道盛岡ICより国道46号・341号経由で約1時間です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜20:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合がありますので詳細はご予約プランをご確認ください。
ペット (1)
ペット同伴での宿泊は可能ですか？
ペット同伴での宿泊については事前にホテルへお問い合わせください。詳細は公式サイト（grand-tencoo.jp）または電話（0187-46-2004）にてご確認ください。
周辺観光 (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
乳頭温泉郷まで車で約10分、田沢湖畔まで車で約15分程度です。秋田駒ケ岳の登山口へもアクセスしやすく、夏は高山植物、冬はたざわ湖スキー場など四季を通じた観光が楽しめます。
子連れ (1)
子供連れや家族での利用は可能ですか？
大自然に囲まれた環境で、お子様連れのご家族にも親しまれています。田沢湖や秋田駒ケ岳など周辺の自然観光とあわせて楽しめます。詳細はホテルへお問い合わせください。
客室 (1)
客室数はどのくらいありますか？
全19室のこぢんまりとした宿で、一軒宿的な落ち着いた雰囲気が特徴です。プライベート感のある滞在をお楽しみいただけます。
客室・眺望 (1)
全室から田沢湖が見えますか？
はい、当ホテルは全室から水深日本一の田沢湖を望むことができます。四季折々の湖や駒ケ岳の美しい景色を客室からお楽しみいただけます。
日帰り入浴 (1)
日帰り入浴はできますか？
日帰り入浴については直接ホテルへお問い合わせください。公式サイト（grand-tencoo.jp）でも最新情報をご確認いただけます。
温泉 (1)
温泉はどのような泉質ですか？
田沢湖高原温泉郷は湯花が豊富な白濁の湯が自慢です。内風呂・露天風呂ともに天然温泉をご堪能いただけます。露天風呂では雄大なブナ林の自然を感じながら入浴できます。
送迎 (1)
送迎サービスはありますか？
田沢湖駅からの送迎については、事前にホテルへお問い合わせください。路線バスでのアクセスが基本となります（田沢湖駅から乳頭行きバスで約36分）。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
田沢湖の四季折々が一望できるレストランにて、秋田錦牛の陶板焼きなど地元食材で織りなす季節のお料理をご堪能いただけます。郷土料理を大切にした献立内容です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
25台分の駐車場が無料でご利用いただけます。事前予約は不要です。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
秋田県仙北市田沢湖生保内駒ケ岳2-16
アクセス方法を教えてください
JR秋田新幹線田沢湖駅から乳頭温泉行きバス（羽後交通）で約36分「アルパこまくさ」または「上高原」バス停下車。東北自動車道盛岡ICより国道46号・341号経由で約1時間。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。