よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (2)
新幹線や航空券とセットの宿泊パッケージはありますか？
はい、航空券付き・新幹線付き・レンタカー付きの宿泊パッケージをご用意しております。これらのパッケージは㈱タイムデザイン（TEL: 0570-039866、月〜金10:00〜17:00、土日祝休）が案内・手配を担当しております。
無料送迎バスはありますか？
花巻温泉では無料送迎バスをご用意しております。詳細なルートや時刻については、公式サイトの「アクセス・無料送迎バス」ページをご確認いただくか、総合予約センターへお問い合わせください。
キャンセル (1)
予約のキャンセルや変更はどこに連絡すればよいですか？
通常のご宿泊予約の変更・キャンセルは、花巻温泉 総合予約センター（TEL: 0198-37-2111）へご連絡ください。航空券・新幹線・レンタカー付きパッケージのキャンセル・変更は㈱タイムデザイン（TEL: 0570-039866、月〜金10:00〜17:00）までご連絡ください。
その他 (1)
各施設のパンフレットを事前に確認できますか？
はい、公式サイトから総合パンフレット・佳松園・カンファレンスガイド・バラ園パンフレットなど各種資料をPDF形式でダウンロードいただけます。
ビジネス・一人旅 (1)
一人旅やビジネス利用向けのプランはありますか？
ホテル千秋閣をはじめ、一人旅・ビジネス利用に適した豊富な部屋タイプをご用意しています。1泊朝食付きプラン（10,900円〜）や素泊まりプラン（9,900円〜）もございます。
予約 (1)
宿泊予約の電話受付時間を教えてください。
花巻温泉 総合予約センター（TEL: 0198-37-2111）にて、毎日9:00〜18:00にご予約・お問い合わせを承っております。
基本情報 (1)
アクセス方法を教えてください
花巻空港が最寄り空港。東北新幹線利用の場合は新幹線付き宿泊パッケージも対応。無料送迎バスあり（詳細はアクセス・無料送迎バスページ参照）。
子連れ (1)
家族連れや子ども向けのプランはありますか？
「夏休みファミリープラン」では小学生のお子様が半額、添い寝無料となり、オリジナルぷっくりシール＆光るボトルの特典もついています。ホテル紅葉館・ホテル花巻・ホテル千秋閣で対応しており、1名あたり14,500円（税込）〜となっています。
施設・園内 (1)
バラ園はどのような施設ですか？
約5,000坪の敷地に約450種6,000株以上のバラが咲き誇るバラ園です。宮沢賢治が設計した日時計花壇もあります。毎年バラまつりやナイトローズガーデンなどのイベントも開催しており、入園前売り券はオンラインや全国のコンビニでも購入可能です。
施設・設備 (1)
ウエディングの利用は可能ですか？
はい、自然の眺望を活かした独立型チャペル、格調高い神殿、ローズガーデンでの挙式など多彩な式場をご用意しています。フェア一覧やプラン一覧は公式サイトのウエディングページからご確認いただけます。
施設概要 (1)
花巻温泉には何種類の宿泊施設がありますか？
花巻温泉ホテルチェーンには、ホテル紅葉館・ホテル花巻・ホテル千秋閣・佳松園の4施設がございます。それぞれ異なる魅力と特色を持ち、旅のスタイルに合わせてお選びいただけます。
温泉 (3)
温泉の効能を教えてください。
佳松園の温泉はつるつるした肌ざわりで、神経痛・筋肉痛・美肌などに効果があるといわれています。また、ホテル紅葉館やホテル花巻では岩露天風呂・岩盤露天風呂をお楽しみいただけます。
日帰り温泉の利用はできますか？
はい、日帰り温泉のご利用が可能です。詳細は公式サイトの「日帰り温泉」ページをご確認いただくか、総合予約センター（TEL: 0198-37-2111）へお問い合わせください。
貸切風呂の利用はできますか？
はい、温泉貸切風呂利用付きプランをご用意しています。かに食べ放題バイキングとセットになったプランで、1名あたり15,000円（税込）〜となっています。詳細はプラン一覧ページよりご確認ください。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
新鮮な海の幸や岩手の里山の幸を使った四季折々の料理を提供しています。かに・牛ステーキ・天ぷら・白金豚陶板焼・釜めしなどのバイキングプランや、和食膳プラン、ホテル最上階の和食処「羽山」でのお食事プランなど多彩なお食事スタイルをご用意しています。