よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス (2)

金沢駅からホテルまでの行き方を教えてください

JR金沢駅兼六園口(東口)より徒歩約1分です。もてなしドームから屋根付きの歩道で直接お越しいただけるため、雨や雪の日も濡れずにご到着いただけます。

小松空港からホテルへはどうやって行けますか?

小松空港から金沢駅連絡バスをご利用ください。スーパー特急で約40分、市内経由便で約60分です。金沢駅金沢港口(西口)バスターミナル降車場より徒歩約5分でホテルに到着します。

その他 (8)

IHGのポイントは利用・獲得できますか?

IHGホテルズ&リゾーツのメンバーシッププログラム「IHG One Rewards」のポイントが獲得・利用可能です。公式サイトやLINEミニアプリからもご予約いただけます。

外貨両替はできますか?

館内で外貨両替が可能です。対応通貨はアメリカドル、オーストラリアドル、ユーロ、ポンドとなっております。

住所はどこですか?

石川県金沢市昭和町16番3号

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

JR金沢駅兼六園口(東口)より徒歩約1分/小松空港より高速バスで約40分

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。プランにより異なる場合がございますので、ご予約の際にご確認ください。

子連れ (1)

子ども連れでの宿泊は可能ですか?

お子様連れのご宿泊も歓迎しております。乳幼児用バウンサーのご用意や、朝食時のアレルギー表示確認など、きめ細やかな対応が好評です。詳細はご予約時にご相談ください。

客室 (2)

客室数と部屋タイプを教えてください

全249室です。シングル・ダブル・ツイン・トリプル・フォースルームのほか、和洋室(ダブル・ツイン)、和室もご用意しております。

禁煙・喫煙ルームの取り扱いはどうなっていますか?

客室はすべて禁煙です。喫煙をご希望の方は、ホテル指定の喫煙スペースをご利用ください。詳細はフロントへお問い合わせください。

施設・設備 (1)

宴会場や会議室はありますか?

着席最大600名収容の宴会場をご用意しており、各種宴会・会議に対応しております。詳細はホテルへ直接お問い合わせください。

設備・サービス (2)

ルームサービスはありますか?

ルームサービスに対応しております。詳細な営業時間や内容については、チェックイン時にフロントにてご確認ください。

Wi-Fiは利用できますか?

全客室で有線・無線LANによるインターネット接続が無料でご利用いただけます。

食事・レストラン (1)

レストランはありますか?どんな種類がありますか?

ホテル内には6つのレストラン&バーをご用意しております。北陸の山海の幸を取り入れたバラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけます。スカイバー「ラ・ブリエ」など上層階の店舗は眺望も必見です。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金はどのくらいですか?

ホテル地下1階に45台収容の駐車場を完備しております。機械式入場ゲートのため、事前予約はお受けしておりません。料金の詳細は公式サイトにてご確認ください。