よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内でWi-Fiをご利用いただけます。ビジネス・観光どちらの滞在にも対応した快適な通信環境を整備しています。
アクセス (2)
空港からのアクセスを教えてください。
阿蘇くまもと空港から空港リムジンバスで約60分、ホテル前のバス停で下車できます。タクシーでは車で約40分が目安です。
JR熊本駅からどのくらいかかりますか？
JR熊本駅から徒歩約8分、または路面電車で1駅です。アクセスが良く、ビジネスや観光の拠点として便利です。
チェックイン・チェックアウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
標準チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
喫煙 (1)
喫煙ルームはありますか？
禁煙・喫煙それぞれの客室タイプをご用意しています。ご予約時に希望をお伝えいただくと可能な限り対応いたします。
子ども・ファミリー (1)
子育て支援に関する取り組みはありますか？
当ホテルは2025年に熊本市から「子育て支援優良企業」に認定されています。ファミリーでのご宿泊も安心してお楽しみいただけます。
客室 (1)
客室から熊本城は見えますか？
地上25階建ての高層ホテルで、地上70mからの眺望が楽しめます。熊本城や市街地を見渡すことができ、夜景も格別です。
観光 (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
熊本城まで車で約15分、水前寺成趣園（水前寺公園）まで車で約20分、島田美術館まで車で約10分です。本妙寺（加藤清正公）も車で約15分と観光に便利な立地です。
食事 (2)
朝食はどのようなメニューがありますか？
和洋約80種類以上の朝食ビュッフェをご提供しています。営業時間は6:30〜10:30（ラストオーダー10:00）です。
レストランやバーはありますか？
イタリアンレストランや日本料理レストラン、バーラウンジを完備しています。ルームサービスも充実しており、お部屋でもお食事をお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
自走式駐車場が隣接しており、1泊1,500円です（200台収容・4階建て）。レストランご利用（3,000円以上）の場合は2時間まで無料となります。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR熊本駅から徒歩約8分。空港リムジンバスはホテル前停留所に停車（阿蘇くまもと空港から約60分）。熊本市電「新町」駅より近接。
住所はどこですか?
熊本県熊本市中央区東阿弥陀寺町2
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。