よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
館内でWi-Fiは使えますか？
客室を含む館内すべてで無料のWi-Fiをご利用いただけます。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによっては、チェックイン14:00または11:00となる場合があります。
予約・料金 (1)
公式サイトから予約するとお得ですか？
はい、公式サイトはベストレート保証付きです。会員ログイン後のご予約で宿泊合計金額が10%OFFになります（一部プランを除く）。
喫煙 (1)
全室禁煙ですか？喫煙できる場所はありますか？
2023年4月7日より全室禁煙となりました。喫煙は館内の喫煙コーナーにてお願いいたします。
基本情報 (4)
アクセス方法を教えてください
岩手県花巻温泉郷に位置する温泉旅館。詳細なアクセス情報は公式サイトのアクセスページを参照。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
子連れ (1)
赤ちゃん連れの家族でも安心して泊まれますか？
新館「花かんむり」はエレベーターが近く移動が便利で、赤ちゃん連れのご家族やご年配の方も安心してご利用いただけます。また、ミキハウス子育て総研ウェルカムベビーのお宿認定を受けた客室（全33室）もございます。
客室 (5)
一人旅やビジネス利用に向いたお部屋はありますか？
月かんむり4.5畳（和室）やシングルルームがございます。いずれもリーズナブルな料金で温泉を楽しめるお部屋です。
客室タイプはどのくらいありますか？
露天風呂付き客室、和室、ベッドタイプなど14タイプのお部屋をご用意しています。ご人数やご旅行のスタイルに合わせてお選びいただけます。
露天風呂付きの客室はありますか？
はい、温泉露天風呂付特別室（1部屋限定）と花かんむり/温泉露天風呂付客室（4部屋限定）をご用意しています。露天風呂はいずれも温泉です。
本館（月かんむり）と新館（花かんむり）の違いは何ですか？
本館「月かんむり」は純和風の和室をリーズナブルにご利用でき、夕食会場・大浴場へのアクセスが良好です。新館「花かんむり」は大きな窓から庭園・渓流の絶景が楽しめ、エレベーターが近く移動が便利です。景色重視なら花かんむりがおすすめです。
ワーケーションに対応した客室はありますか？
「和モダンツイン/ワーケーション」タイプのお部屋にはワーケーションデスクを完備しています。琉球畳の和室12畳にベッドを備えた抗菌仕様のお部屋です（2021年12月リニューアルオープン）。
温泉 (1)
温泉はいくつありますか？どんなお風呂がありますか？
3つの自家源泉を使用した17の湯船（3つの大浴場）をご用意しています。岩露天風呂や立ち湯、貸切風呂など多彩なお風呂をお楽しみいただけます。
食事 (1)
夕食のスタイルはどのようなものがありますか？
2つのスタイルをご用意しています。「里山ダイニング」では季節の料理をブッフェ形式で、「和膳スタイル」では地元食材を使った郷土料理を伝統的なお膳形式でお楽しみいただけます。