Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 10, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access / Shuttle service (1)
湯田中駅からの送迎はありますか？
湯田中駅から無料送迎を行っています（要事前予約）。14:30以降に運行していますので、ご到着時刻を事前にお知らせください。スノーモンキーとして知られる地獄谷野猿公苑への送迎も対応しています（宿から車で約15分）。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは14:30、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
Nearby sightseeing (1)
スノーモンキー（地獄谷野猿公苑）へのアクセスはどうですか？
地獄谷野猿公苑は当館から車で約15分です。スノーモンキーへの送迎サービスも行っています。宿泊時のアクティビティとして、温泉に入るニホンザルの観察は大変人気があります。
Rooms (1)
客室の種類を教えてください
全32室で、露天風呂付き和室（燈火亭）や、サウナ付きの部屋食露天風呂客室など多彩な部屋タイプをご用意しています。
Payment (1)
クレジットカードは使えますか？
VISA、MasterCard、JCB、American Express、デビットカードがご利用いただけます。
Facilities / Highlights (2)
隣のブルワリー施設について教えてください
宿の裏隣に姉妹館「YUDANAKA BREWERY COMPLEX U」という複合施設があります。クラフトビール、チョコスイーツ、レストランカフェ、貸切温泉、無料の足湯などをお楽しみいただけます。
ルーフトップバーはいつから営業していますか？
2016年12月に屋上にルーフトップバーがオープンしました。2018年には2階フロント・ロビー周りも全面リニューアルされ、上質な空間でご宿泊いただけます。
Hot springs (1)
温泉・お風呂の種類を教えてください
大浴場、露天風呂、貸切風呂（家族風呂）、サウナ、岩盤浴をご利用いただけます。源泉かけ流し対応で、露天風呂付き客室もご用意しています。
Equipment (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でインターネット接続が可能です。詳細はフロントまたは公式サイトでご確認ください。
Meals (1)
食事はどのようなものですか？
信州牛特選A4ロースや客前寿司などの豪華な会席料理をご提供しています。朝食は和洋40種バイキングのプランもございます。プランによって内容が異なりますので、ご予約時にご確認ください。
Parking (1)
駐車場はありますか？無料ですか？
無料駐車場をご用意しています。上信越自動車道信州中野ICより国道292号線を経由して車で約15分です。
Other (6)
住所はどこですか?
長野県下高井郡山ノ内町大字佐野2586-5
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:30 です。
アクセス方法を教えてください
長野電鉄湯田中駅より徒歩約8分。上信越自動車道信州中野ICより国道292号で約15分。湯田中駅から無料送迎あり（要事前予約）。スノーモンキー（地獄谷野猿公苑）まで送迎可。