Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 10, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
車でのアクセス方法を教えてください
中央自動車道の諏訪ICからビーナスライン（国道20号線）を蓼科高原方面へ約30分でご到着いただけます。名古屋方面からは岡谷JCTを経由し、諏訪ICまで約1時間20分です。
Access / Shuttle service (1)
茅野駅からのアクセス・送迎はありますか？
JR茅野駅東口ロータリーから無料送迎バス（予約不要）を運行しています。新宿方面からは中央本線特急あずさで約2時間、茅野駅下車後、送迎バスで約30分で到着です。
Other services (1)
荷物を事前に送ることはできますか？
チェックイン2日前から荷物の事前発送を承っています。宛先は「〒391-0301 長野県茅野市北山4035 蓼科 親湯温泉」とし、代表者名とチェックイン日をご記載ください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。チェックインは通常18時までです。18時を超える場合はあらかじめご連絡をお願いしています。
Rooms (1)
客室数と部屋タイプを教えてください
全52室をご用意しています。和室を中心に、渓流の美しい景観を望むお部屋など多様なタイプがございます。部屋の詳細は公式サイトでご確認ください。
Facilities / Highlights (1)
Library Loungeについて教えてください
館内には約3万冊の蔵書を誇るLibrary Loungeがあります。多くの作家が愛した歴史ある宿で、ゆっくりと読書を楽しめる大人のための空間です。宿泊者は自由にご利用いただけます。
歴史・沿革 (1)
創業から何年の歴史がありますか？
大正15年（1926年）の創業で、2026年に100周年を迎えました。武田信玄の隠し湯とも伝わる歴史ある源泉を現代に受け継いでいます。
Hot springs (2)
露天風呂は何種類ありますか？
渓流沿いに5つの露天風呂があります。また女性専用のプラネタリウム岩盤浴も設置しています。展望風呂や家族風呂もございますので、様々なお風呂をお楽しみいただけます。
温泉の特徴を教えてください
武田信玄の隠し湯とも伝わる自家源泉を引いた温泉で、泉質は単純温泉（弱酸性低張性低温泉）です。渓流沿いの5つの絶景露天風呂と内湯のお座敷風呂など多彩なお風呂をお楽しみいただけます。
Equipment (1)
Wi-Fiは利用できますか？
全客室でWi-Fiをご利用いただけます。快適なインターネット環境をご用意しています。
Meals (1)
食事はどのようなものが提供されますか？
信州の素材を生かした和食会席料理をご提供しています。季節ごとの旬の食材を使い、信州ならではの食文化を堪能していただけます。
Parking (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
無料駐車場を約60台分ご用意しています。冬期（11〜4月頃）はご宿泊のお客様に冬用タイヤまたはチェーンをご持参いただくようお願いしています。
Other (6)
住所はどこですか?
長野県茅野市北山蓼科高原4035
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR中央本線茅野駅より無料送迎バスで約30分（予約不要）。または茅野駅西口からアルピコ交通ピラタスロープウェイ行きバスで約40〜45分「親湯入口」下車徒歩8〜10分。車では中央道諏訪ICよりビーナスラインで約30分。