Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 24, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください。
JR白新線「豊栄駅」からシャトルバスで約20分です。車の場合は「豊栄新潟東港IC」より約25分です。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
Rooms (2)
客室数はいくつですか？
全12室（数寄屋造り）の小ぢんまりとした宿です。だからこそ丁寧なおもてなしが実現できています。
客室からの眺めはどうですか？
全ての客室から庭園をご覧いただけます。錦鯉が優雅に泳ぐ庭園の眺めとともに、非日常的な滞在をお楽しみいただけます。
Stay conditions (1)
一人旅でも宿泊できますか？
1名様でのご宿泊も受け付けています。ご予約時にご確認ください。
Hot springs (1)
温泉の泉質と特徴を教えてください。
月岡温泉の含硫黄-ナトリウム塩化物温泉（弱アルカリ性・低張性・高温泉）で、泉温41〜42度。源泉の隣に源泉井戸があり、エメラルドグリーンの美しい色の源泉掛け流し温泉をお楽しみいただけます。
Hot springs / Baths (2)
貸切風呂はいつでも使えますか？
貸切風呂（露天・室内）はご予約制です。ご宿泊の際は事前またはチェックイン時にお申し込みください。
お風呂の種類を教えてください。
大浴場（男性用・女性用）は24時間いつでも入浴可能です。貸切風呂は露天風呂・室内風呂のどちらも選べます。
Equipment (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内でインターネット接続が可能です。
Meals (1)
お食事のスタイルを教えてください。
全てお部屋出し（部屋食）です。月替わりの手作り献立で、温かい料理は温かいうちにお召し上がりいただけるよう細やかなサービスを心がけています。
Parking (1)
駐車場はありますか？無料ですか？
無料の駐車場（30台）をご用意しています。屋根付き駐車場（3台）もあり、先着順でご利用いただけます。
Other (6)
住所はどこですか?
新潟県新発田市月岡温泉278-4
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR白新線「豊栄駅」よりシャトルバスで約20分。日本海東北自動車道「豊栄新潟東港IC」より車で約25分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。