Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 25, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
冬季のアクセス方法はどうなりますか？
冬季（11月21日頃〜4月20日頃）は高峰マウンテンスキー場（アサマ2000パーク）の駐車場までお車でお越しいただき、そこから雪上車で約15分送迎いたします。雪上車の運行時間帯がありますので事前にご確認ください。
Activities (1)
星の観望会や自然観察会はどのように参加できますか？
宿泊者を対象に、春〜秋は自然観察会・野鳥教室、冬はスノーシュー体験・クロスカントリースキー講習会、毎夜は星の観望会などのイベントをほぼ毎日開催しています。ご宿泊の際にフロントへお問い合わせください。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは13:00〜、チェックアウトは10:00です。
Pets (1)
ペットを連れて泊まれますか？
ペットの同伴宿泊はお断りしています。
Operating season (1)
営業期間はいつですか？
通年営業（休館日：不定休）です。冬季は雪上車送迎となるため、事前のご確認をおすすめします。
Traveling with children (1)
子供と一緒に宿泊できますか？
お子様連れのご宿泊は可能です。なお1名様からの宿泊は条件付き（△）となっていますので、詳細は宿に直接お問い合わせください。
Rooms (1)
部屋の種類と客室数を教えてください
全23室、和室（畳・布団）が基本です。道路側客室や渓谷側客室など展望の異なる部屋があります。全室禁煙となっています。
Day-use bathing (1)
日帰り入浴はできますか？料金を教えてください
日帰り入浴は11:00〜16:00に受け付けています（不定休）。料金は大人700円、子供500円（税込）。冬季は雪上車乗車料込みで大人1,700円、子供1,100円となります。
Hot springs / Baths (2)
泉質や効能を教えてください
泉質は含硫黄－カルシウム・ナトリウム・マグネシウム－硫酸塩温泉です。源泉温度は36℃で、加水・加温なしの源泉掛け流し。薄い乳白色のお湯で、便秘症・糖尿病・痛風などへの効能があるとされています。
野天風呂は24時間使えますか？
野天風呂は宿から約50メートル歩いた場所にあります。天候・凍結・積雪などの気象条件により入れない場合があります。利用可能時間は宿のフロントにご確認ください。
Equipment (1)
Wi-Fiは使えますか？
客室にインターネット接続環境が整備されています。
Parking (1)
駐車場はありますか？無料ですか？
無料駐車場を約25台分ご用意しております。夏季（4月21日以降）はお車で宿の玄関前まで入ることができます。
Other (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
13:00 です。
アクセス方法を教えてください
上信越道小諸ICよりチェリーパークライン経由約40分。冬季はアサマ2000スキー場より雪上車で15分。JR佐久平駅から高峰高原行バスで約70分終点下車。
住所はどこですか?
長野県小諸市高峰高原704-1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。