Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 2, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
Access (1)
最寄り駅からのアクセスと送迎について教えてください
JR信濃大町駅から無料シャトルバスまたは路線バスで約20分です。JR長野駅からの高速バスも運行しており所要時間は約88分です。車の場合は長野自動車道 安曇野ICより約40分です。
Activities (1)
ゴルフはできますか？
周辺のゴルフ場やパターゴルフ場（冬季休業）でのゴルフが楽しめます。ホテルスタッフが予約のサポートをいたします。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00です。なお11月下旬〜12月上旬は定期休館となる場合があります。
Traveling with children (1)
子ども連れで楽しめる施設はありますか？
キッズルームや屋内温水プールを無料でご利用いただけます。また北アルプスならではのトレッキングや冬のスキーなど、四季折々の自然体験プログラムも豊富にご用意しています。
Rooms (1)
新館の特徴を教えてください
2025年9月にオープンした新館は全30室で、全室に天然温泉のビューバスが付いています。北アルプスの大自然を眺めながら温泉をお楽しみいただけます。
Facilities (1)
スパ・フィットネス施設はありますか？
24時間営業のフィットネスセンターと屋内温水プールが無料でご利用いただけます。リゾートセンターではリモートワーク対応スペースもあります。
Hot springs / Baths (1)
温泉はどのような施設ですか？
江戸時代から続く秘湯「葛温泉」から引いたかけ流しの天然温泉です。男女別大浴場と露天風呂、貸切風呂2か所があります。2025年9月開業の新館では全室に温泉ビューバスが設置されています。
Sightseeing (1)
近くに観光スポットはありますか？
ホテルは立山黒部アルペンルートの長野県側玄関口に位置し、黒部ダムへのアクセスが大変便利です。周辺では夏はサイクリングやゴルフ、テニス、フルーツ狩り、冬はスキーが楽しめます。
Meals (1)
食事はどのようなスタイルですか？
信州の旬な食材をウエスタンジャパニーズスタイルでご提供するレストランがあります。ビュッフェやコース料理など複数のスタイルに対応しています。
Parking (1)
駐車場の台数と料金を教えてください
約80台収容の無料駐車場をご用意しています。
Other (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
長野県大町市平2020
アクセス方法を教えてください
JR信濃大町駅より路線バスで約20分、または無料シャトルバスを利用。JR長野駅から高速バスで約88分。長野自動車道 安曇野ICより車で約40分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。