Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 6, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi / Internet (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内全域でフリーWi-Fiをご利用いただけます。無線LAN対応の機種であれば全館どこでも接続可能です。
Access / Shuttle service (1)
送迎サービスはありますか？
送迎サービスは提供していません。JR別府駅からはタクシーで約15分、別府ICからも車で約15分とアクセスしやすい立地です。
Services (1)
ウェルカムドリンクのサービスはありますか？
モーニングコーヒーサービスやウェルカムドリンクサービスを提供しています。詳細はチェックイン時にご確認ください。
Spa / Beauty treatments (1)
スパはありますか？
スパ施設を備えています。熟練のセラピストによるトリートメントが楽しめます。詳細はホテルにご確認ください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。早めのチェックインには対応しておらず、到着が早い場合はロビーやカフェでお待ちいただけます。
Rooms / Rooms (1)
客室数と部屋のタイプを教えてください。
全31室の少数客室型リゾートです。全室にプライベート温泉ビューバスと専用バルコニーが付いており、液晶テレビ・ミニバー・セーフティボックスなどが完備されています。
Facilities (2)
屋外プールはありますか？
屋外プールを備えています。ご利用時間や季節営業の詳細はホテルにお問い合わせください。
絵本のミュージアムがあると聞きましたが？
はい、館内に絵本のミュージアムがあります。お子様だけでなく大人も楽しめる施設です。
Hot springs / Large public baths (1)
全客室に温泉はついていますか？
はい、全室に源泉掛け流しの天然温泉ビューバスが付いています。泉質は単純温泉・ナトリウム塩化物泉で、外傷・関節痛・冷え性などに効能があります。
Sightseeing / Nearby information (1)
別府市内の観光スポットへのアクセスはよいですか？
別府温泉の竹瓦温泉や別府地獄めぐりまで車で5分程度です。上人ヶ浜海浜公園に隣接した立地で、観光の拠点としても便利です。
Meals (1)
レストランはありますか？
割烹「松秀」を中心に、宿泊者は姉妹館のレストランも利用可能です。季節の食材を活かした会席料理などを楽しめます。ベーカリーやクラブバーも備えています。
Parking (1)
駐車場はありますか？
敷地内に30台ほどの無料屋外駐車場があります。到着時にエントランスで係員がご案内します。事前予約は不要です。
Other (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR別府駅よりタクシーで約15分。別府ICより車で約15分。
住所はどこですか?
大分県別府市上人ヶ浜町5-32
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。