Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 6, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
全館Wi-Fiが無料でご利用いただけます。
Access (1)
JR別府駅からどのくらいかかりますか？
JR別府駅から徒歩約6分でお越しいただけます。別府市内中心部に位置しているため、観光の拠点として大変便利です。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00（夕食付きのお客様は18:00/20:00までにチェックインが必要）、チェックアウトは11:00です。
Pets (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットのご同伴はできません。あらかじめご了承ください。
Smoking (1)
客室は全室禁煙ですか？
全館禁煙です。喫煙は所定の喫煙スペースでお願いいたします。
Traveling with children (1)
子ども連れで宿泊できますか？
お子様連れのご宿泊も歓迎しております。チェックイン時にお子様の年齢をお知らせください。詳細はお問い合わせください（TEL:0977-22-0049）。
Payment (1)
利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・銀聯がご利用いただけます。
Hot springs / Baths (1)
温泉の特徴を教えてください。
別府温泉の源泉温泉をご利用いただけます。大浴場・露天風呂がございます。詳細は公式サイトをご確認ください。
Room types (1)
部屋数と客室タイプを教えてください。
全30室をご用意しております。和室・和洋室など多彩なタイプがあります。詳細は公式サイトのプラン一覧をご覧ください。
Meals (1)
食事の内容を教えてください。
四季折々の食材を取り入れた贅沢な会席料理をご提供しています。地元・大分の旬素材を活かした料理が楽しめます。夕食付きプランの場合は18:00（最終20:00）までのチェックインが必要です。
Parking (1)
駐車場はありますか？
駐車場をご用意しています（17台、先着順・無料）。満車の場合は近隣の駐車場をご案内することがあります。
Other (6)
住所はどこですか?
大分県別府市上田の湯町16-50
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR別府駅から徒歩約6分／大分空港から空港バス約40分（別府北浜バス停下車）、車約5分／大分自動車道 別府ICから車で約15分