よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月6日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

Wi-Fi・インターネット (1)

Wi-Fiは使えますか?

館内全域でフリーWi-Fiをご利用いただけます。無線LAN対応の機種であれば全館どこでも接続可能です。

アクセス・送迎 (1)

送迎サービスはありますか?

送迎サービスは提供していません。JR別府駅からはタクシーで約15分、別府ICからも車で約15分とアクセスしやすい立地です。

サービス (1)

ウェルカムドリンクのサービスはありますか?

モーニングコーヒーサービスやウェルカムドリンクサービスを提供しています。詳細はチェックイン時にご確認ください。

スパ・エステ (1)

スパはありますか?

スパ施設を備えています。熟練のセラピストによるトリートメントが楽しめます。詳細はホテルにご確認ください。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。早めのチェックインには対応しておらず、到着が早い場合はロビーやカフェでお待ちいただけます。

客室・部屋 (1)

客室数と部屋のタイプを教えてください。

全31室の少数客室型リゾートです。全室にプライベート温泉ビューバスと専用バルコニーが付いており、液晶テレビ・ミニバー・セーフティボックスなどが完備されています。

施設 (2)

屋外プールはありますか?

屋外プールを備えています。ご利用時間や季節営業の詳細はホテルにお問い合わせください。

絵本のミュージアムがあると聞きましたが?

はい、館内に絵本のミュージアムがあります。お子様だけでなく大人も楽しめる施設です。

温泉・大浴場 (1)

全客室に温泉はついていますか?

はい、全室に源泉掛け流しの天然温泉ビューバスが付いています。泉質は単純温泉・ナトリウム塩化物泉で、外傷・関節痛・冷え性などに効能があります。

観光・周辺情報 (1)

別府市内の観光スポットへのアクセスはよいですか?

別府温泉の竹瓦温泉や別府地獄めぐりまで車で5分程度です。上人ヶ浜海浜公園に隣接した立地で、観光の拠点としても便利です。

食事 (1)

レストランはありますか?

割烹「松秀」を中心に、宿泊者は姉妹館のレストランも利用可能です。季節の食材を活かした会席料理などを楽しめます。ベーカリーやクラブバーも備えています。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

敷地内に30台ほどの無料屋外駐車場があります。到着時にエントランスで係員がご案内します。事前予約は不要です。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

JR別府駅よりタクシーで約15分。別府ICより車で約15分。

住所はどこですか?

大分県別府市上人ヶ浜町5-32

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。