자주 묻는 질문 목록

이 시설의 FAQ는 일본어로 게재되어 있습니다. AI 채팅은 질문하신 언어로 답변합니다.

자주 묻는 질문 목록에서도 답을 찾을 수 있습니다.

아래 답변은 시설의 공식 사이트를 참고해 AI가 작성한 것입니다. 시설 운영자의 확인은 받지 않았습니다. 2026년 10월 2일 기준 정보입니다. 요금과 시간이 바뀌었을 수 있으므로 중요한 일정은 시설에 확인해 주십시오.

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは利用できますか?

全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

오시는 길 (1)

軽井沢駅からのアクセスと送迎について教えてください

JR北陸新幹線・しなの鉄道「軽井沢」駅南口よりホテルシャトルバス(無料)またはタクシーで約5分です。コミュニティバス「南軽井沢交差点」下車後、徒歩約2分でもアクセスできます。

기타 (7)

チェックインに年齢制限はありますか?

チェックインは18歳以上の方が代表として行っていただく必要があります。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

住所はどこですか?

長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉字屋敷添18-39

アクセス方法を教えてください

JR北陸新幹線・しなの鉄道「軽井沢」駅南口よりホテルシャトルバスまたはタクシーで約5分。上信越自動車道 碓氷軽井沢ICより車で約15〜17分。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

체크인·체크아웃 (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合があります。非対面式のチェックイン・チェックアウトにも対応しています。

반려동물 (1)

ペットと一緒に泊まれますか?

IHGの規定上、ペットとの同宿については施設ページのFAQよりご確認いただくか、ホテルへ直接お問い合わせください。

회원·포인트 (1)

IHGのポイントプログラムは使えますか?

IHGのリワーズプログラム(IHG One Rewards)に対応しています。会員の方はポイント獲得・利用が可能です。詳細はIHG公式サイトをご確認ください。

객실 (1)

総客室数と部屋の種類を教えてください

全155室。軽井沢の別荘をモチーフにした温かみのあるデザインの客室で、スイートルームも用意しています。

온천·목욕 (1)

温泉・お風呂施設を教えてください

大浴場・露天風呂・サウナを完備しています。軽井沢の自然を感じながらゆったりと入浴いただけます。

관광 (1)

近くに観光スポットはありますか?

軽井沢プリンス ショッピングプラザや軽井沢プリンスホテルスキー場まで車で5分以内です。軽井沢72ゴルフ西コースまで約1.5kmです。

식사 (1)

バー・レストランはありますか?

バーラウンジとレストランを館内に備えています。信州の食材を使ったメニューをお楽しみいただけます。

주차장 (1)

駐車場はありますか?

無料駐車場をご用意しています。ポルシェEV充電ポート2器も設置されています(ポルシェ車以外も有料でご利用可能)。