자주 묻는 질문 목록
이 시설의 FAQ는 일본어로 게재되어 있습니다. AI 채팅은 질문하신 언어로 답변합니다.
자주 묻는 질문 목록에서도 답을 찾을 수 있습니다.
아래 답변은 시설의 공식 사이트를 참고해 AI가 작성한 것입니다. 시설 운영자의 확인은 받지 않았습니다. 2026년 10월 2일 기준 정보입니다. 요금과 시간이 바뀌었을 수 있으므로 중요한 일정은 시설에 확인해 주십시오.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか?
全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
오시는 길 (1)
軽井沢駅からのアクセスと送迎について教えてください
JR北陸新幹線・しなの鉄道「軽井沢」駅南口よりホテルシャトルバス(無料)またはタクシーで約5分です。コミュニティバス「南軽井沢交差点」下車後、徒歩約2分でもアクセスできます。
기타 (7)
チェックインに年齢制限はありますか?
チェックインは18歳以上の方が代表として行っていただく必要があります。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉字屋敷添18-39
アクセス方法を教えてください
JR北陸新幹線・しなの鉄道「軽井沢」駅南口よりホテルシャトルバスまたはタクシーで約5分。上信越自動車道 碓氷軽井沢ICより車で約15〜17分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
체크인·체크아웃 (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合があります。非対面式のチェックイン・チェックアウトにも対応しています。
반려동물 (1)
ペットと一緒に泊まれますか?
IHGの規定上、ペットとの同宿については施設ページのFAQよりご確認いただくか、ホテルへ直接お問い合わせください。
회원·포인트 (1)
IHGのポイントプログラムは使えますか?
IHGのリワーズプログラム(IHG One Rewards)に対応しています。会員の方はポイント獲得・利用が可能です。詳細はIHG公式サイトをご確認ください。
객실 (1)
総客室数と部屋の種類を教えてください
全155室。軽井沢の別荘をモチーフにした温かみのあるデザインの客室で、スイートルームも用意しています。
온천·목욕 (1)
温泉・お風呂施設を教えてください
大浴場・露天風呂・サウナを完備しています。軽井沢の自然を感じながらゆったりと入浴いただけます。
관광 (1)
近くに観光スポットはありますか?
軽井沢プリンス ショッピングプラザや軽井沢プリンスホテルスキー場まで車で5分以内です。軽井沢72ゴルフ西コースまで約1.5kmです。
식사 (1)
バー・レストランはありますか?
バーラウンジとレストランを館内に備えています。信州の食材を使ったメニューをお楽しみいただけます。
주차장 (1)
駐車場はありますか?
無料駐車場をご用意しています。ポルシェEV充電ポート2器も設置されています(ポルシェ車以外も有料でご利用可能)。