洞爺湖畔亭よくある質問

よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

送迎バスのキャンセル料はかかりますか？

宿泊の6日前からキャンセル料が発生します。不泊・当日・前日は運賃の100％、2〜3日前は80％、4〜6日前は50％、それ以前は20％の違約金となります。

送迎バスの予約はどうすればよいですか？

送迎バス専用の予約お申し込みフォーム（公式ホームページ上）からご予約ください。バスの席には限りがあるため8名以上の団体のご利用はご遠慮いただいております。また宿泊予約がキャンセルになった時点で送迎バスの予約も自動的にキャンセルとなります。