よくある質問の一覧
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アクセス (2)
冬は積雪の可能性がありますか？
黒川温泉は高地のため冬は積雪することがあります。お車でお越しの際は、チェーンやスタッドレスタイヤなど雪・凍結対策をご用意ください。
黒川温泉街からはどのくらい距離がありますか？
黒川温泉街から少し離れた高台に位置しています。温泉街まで車で約5分程度です（送迎あり：15:00〜17:30）。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00です。
予約 (1)
予約はどこからできますか？
公式ホームページからのご予約（24時間365日対応）のほか、お電話でもご予約を承っています。公式HPからの予約が最もお得です。
客室 (1)
客室のタイプを教えてください。
平屋タイプ（展望内湯・デッキスペース付き）と二階建てタイプ（長屋5室・離れ1室）の2タイプがあります。どの部屋もプライバシーを最大限に尊重したつくりとなっています。
温泉 (3)
全室に露天風呂が付いていますか？
はい、全客室9室すべてに源泉100%かけ流しの専用露天風呂（または半露天風呂）が付いています。洞窟湯・寝湯・立ち湯など客室によって露天風呂の趣が異なります。
大浴場はありますか？
貸切予約可能な大浴場を併設しています。ご利用時間は7:00〜22:00です（10:00〜15:00はご利用不可）。
部屋から露天風呂に入れる時間に制限はありますか？
客室専用の露天風呂は24時間いつでもご利用いただけます。大浴場（貸切）は7:00〜22:00（10:00〜15:00除く）となります。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか？
ロビーにて無料Wi-Fiをご利用いただけます。
食事 (1)
食事はどのようなものが提供されますか？
ダイニングルーム「野あそび」と「麓」にて、地元の特産品および厳選食材を使った和食の夕食を提供しています。様々な小皿料理が楽しめる伝統的な和朝食もご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場（20台、無料）をご用意しています。また、電気自動車用の充電スタンドも2台設置されています。
その他 (6)
アクセス方法を教えてください
最寄り駅なし（日田駅か阿蘇駅利用）。黒川温泉バス停から車で約5分。バスは福岡から黒川直行便、熊本駅・別府駅から九州横断観光バスが便利。熊本空港から車で約1時間17分。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
住所はどこですか?
熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6374-1
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。