よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (2)
大分空港からのアクセス方法を教えてください
大分空港からはリムジンバスで由布院駅まで約55分、駅から当館まで徒歩約20分またはお車で約5分です。お車の場合は大分空港から県道経由で別府ICを経て湯布院ICより約10分です。
由布院駅からの送迎はありますか？
JR由布院駅（駅前バスセンター）と当館の間をタクシーによる無料送迎サービスで対応しています。第一交通様・みなとタクシー様をご利用ください。チェックアウト時はタクシーチケットをフロントにてお渡しします。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。
ペット (1)
ペット同伴での宿泊はできますか？
ペット同伴の可否は施設へ直接お問い合わせください。
客室 (1)
客室のタイプはいくつありますか？
全14棟の離れ客室があり、それぞれ趣や景観が異なります。和モダンをテーマにした大人の隠れ家ふさわしい設えで、リビングと寝室が二間続きの間取りが中心です。
温泉・お風呂 (2)
全室に温泉が付いていますか？
全14棟の離れ客室すべてに専用温泉が付いており、露天風呂・半露天風呂・内風呂など部屋ごとに異なる湯処をお楽しみいただけます。完全プライベート空間でゆっくり入浴できます。
日帰り入浴はできますか？
日帰り入浴は受け付けておりません。温泉・大浴場はご宿泊のお客様専用となっています。
観光・周辺情報 (1)
金鱗湖や湯の坪街道まで歩いて行けますか？
金鱗湖や湯の坪街道へは徒歩圏内です。由布院の街並み散策の起点として最適な立地です。
設備・サービス (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内でWi-Fiをご利用いただけます。
食事 (2)
食事はどこでいただけますか？
地産地消にこだわった創作会席を提供するレストランが館内に併設されています。個室食事処での夕食が可能です。朝食は由布院流アメリカンブレックファースト形式でご用意します。
アレルギー対応はできますか？
アレルギー対応を行っております。ご希望のお客様は事前にご連絡ください。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？予約は必要ですか？
無料駐車場が15台あり、予約不要でご利用いただけます。カーナビに電話番号を入力しても出ない場合はお電話ください。マップコード「269 359 305*86」も利用可能です。
その他 (6)
アクセス方法を教えてください
JR由布院駅より徒歩約20分・お車で約5分。湯布院ICより県道216号経由で約10分。無料駐車場15台あり（予約不要）。JR由布院駅～当館間はタクシー無料送迎あり。
住所はどこですか?
大分県由布市湯布院町川上2652-2
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。