よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーはどうなっていますか？
キャンセルポリシーは予約プランや予約サイトによって異なります。詳細は予約時の規約をご確認いただくか、直接旅館（0987-23-7077）へお問い合わせください。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは15:00〜（最終19:00）、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合があります。
子ども連れ (1)
子ども連れでも宿泊できますか？
はい、ファミリーでのご宿泊が可能です。バイキング形式の食事はお子様にも人気で、バリアフリールームもご用意しています。
客室 (1)
部屋の種類はどのようなものがありますか？
シングル・和室・洋室・和洋室・バリアフリー対応ルームなど全9タイプ・全46室をご用意しています。貴賓室4室には専用露天風呂が備わっています。
支払い (1)
クレジットカードは使えますか？
VISA・JCB・American Express・Diners Club・Master Cardなど主要カードがご利用いただけます。
日帰り温泉 (1)
日帰り温泉は利用できますか？
はい、日帰り温泉としてもご利用いただけます。詳細な時間帯・料金は公式サイトまたはお電話（0987-23-7077）にてご確認ください。
温泉 (1)
温泉の泉質・効能を教えてください
メタケイ酸66mgを含む天然温泉で、美肌効果・保湿効果に優れた「美肌の湯」として知られています。露天風呂・内湯・サウナ・ジャグジー・寝湯など多彩な湯処をご利用いただけます。
温泉ルール (1)
タトゥーがある場合、温泉に入れますか？
当施設ではタトゥー・入れ墨のあるお客様の温泉ご入浴はご遠慮いただいております。
観光 (1)
飫肥城下町への観光はできますか？
「九州の小京都」と呼ばれる飫肥の城下町散策や日南海岸ドライブの拠点として最適です。旅館から飫肥駅まで車で約5分です。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
夕食・朝食ともにバイキング形式が人気です。新鮮な刺身や宮崎のチキン南蛮、海の幸など種類豊富なメニューが揃います。宮崎牛贅沢コースなどの特別プランもあります。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金は？
駐車場は150台分（無料）ご利用いただけます。予約不要で、チェックインからチェックアウトまで無料でご利用いただけます。
その他 (6)
住所はどこですか?
宮崎県日南市星倉2228-1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR日南線「飫肥」駅から車で約5分、東九州自動車道「日南東郷IC」からすぐ（車で約2分）