よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (1)
福山駅からのアクセスはどうすればよいですか？
福山駅南口から予約制シャトルバスが1日3便（12:00・14:45・16:15発）運行しており、所要時間は約30分です。前日までの予約が必要ですので、事前にお問い合わせください。
アメニティ (1)
アメニティには何がありますか？
男性：くし・カミソリ・歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・浴衣。女性：ブラシ・ヘアキャップ・歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・浴衣をご用意しております。
チェックイン・アウト (2)
チェックイン前に荷物や車を預けられますか？
はい、チェックイン前の荷物・お車のお預かりは可能です。フロントへお気軽にお申し付けください。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
標準チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによっては14:00チェックイン・11:00チェックアウトの設定もあります。
子連れ (1)
子ども連れで宿泊できますか？
はい、ご家族でのお越しを歓迎しております。子ども用浴衣のアメニティも用意されています。夏季は姉妹館のプールもご利用いただけますのでお問い合わせください。
客室 (2)
全体的な客室数を教えてください。
全27〜26室で、和室（窓側・露天風呂なし）・和室（露天風呂付き）などタイプごとに部屋が分かれています。2024年3月に全館リニューアルオープンしました。
客室付き露天風呂はありますか？
はい、客室付き露天風呂（天然温泉）の和モダンな部屋をご用意しています。瀬戸内の多島美と海の景色を独り占めできる贅沢な設えです。
温泉 (1)
温泉の泉質を教えてください。
鞆の浦温泉（ラジウム温泉・単純弱放射能泉、弱アルカリ泉）をお楽しみいただけます。加温・加水あり。露天風呂・大浴場・貸切風呂（60分3,300円・事前予約制）をご用意しています。
観光・周辺情報 (1)
鞆の浦はどのような観光地ですか？
鞆の浦は日本遺産に認定された瀬戸内海屈指の景勝地で、弁天島と仙酔島が浮かぶ情緒ある港町です。江戸時代から続く「潮待ちの港」として栄え、歴史ある町並みが今も残ります。
食事 (1)
食事の内容を教えてください。
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」料理部門に連続入賞している海の幸中心の会席料理が自慢です。瀬戸内海の新鮮魚介を四季折々の旬の食材とともに提供しています。
館内施設 (1)
姉妹館の利用はできますか？
はい、徒歩5分の距離に姉妹館「ホテル鴎風亭」があり、湯めぐりサービスを実施しています。夏季（7月中旬〜8月下旬）はホテル鴎風亭のお子様向けプールもご利用いただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
はい、無料駐車場があります（約20〜30台）。館より約400mの場所にあり、スタッフがバレーサービス（無料）でお車を移動いたします。ご到着時は玄関前にお停めください。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
福山駅南口より予約制シャトルバスで約30分（1日3便：12:00・14:45・16:15発）。山陽自動車道・福山東ICまたは福山西ICより車で約30分。
住所はどこですか?
広島県福山市鞆町鞆421
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。