よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
館内にWi-Fiはありますか？
全客室にWi-Fiが設置されています。
アクセス (1)
冬季に車でお越しの際の注意点はありますか？
冬場は路面凍結の恐れがありますので、スタッドレスタイヤのご用意をおすすめしています。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは10:00（部屋により11:00）です。
バリアフリー (1)
エレベーターはありますか？
エレベーター・エスカレーターはございません。客室は2〜4階にございますので、足腰に不安のある方は事前にご相談ください。
喫煙 (1)
館内は禁煙ですか？
全館禁煙となっております。玄関外に喫煙スペースをご用意しています。
子連れ・グループ (1)
子供連れや大人数での利用は可能ですか？
最大宿泊人数は50名です。小人Dは1歳以上に適用されます。ただし木造建築のため音の問題についてご配慮をお願いする場合があります。詳細は施設へご確認ください。
客室 (1)
客室の種類はどんなものがありますか？
全17〜20室で、各部屋ごとに間取りや設えが異なります。部屋には文化人たちが残した書物なども置かれており、人数や目的に合わせてお選びいただけます。
温泉・お風呂 (2)
温泉の泉質や特徴を教えてください
有馬温泉を代表する「金泉」（含鉄ナトリウム塩化物強塩高温泉）を100%掛け流しでご提供しています。地中のミネラル成分を豊富に含む茶褐色の湯で、力強い湯ざわりが特徴です。
お風呂の種類について教えてください
四季折々の風景を眺めながら入れる半混浴の露天風呂が名物です。お顔が見える形での半混浴スタイルで、有馬の金泉を存分にお楽しみいただけます。
送迎 (1)
有馬温泉駅からの送迎はありますか？
神戸電鉄有馬温泉駅にご到着後にご連絡いただければお迎えに参ります。お電話番号（078-904-0551）までご連絡ください。
食事 (1)
料理の特徴を教えてください
献立は鎌倉期に源流をおく山家料理で、兵庫県産の旬の食材と山海の幸を料理長が丹精込めて調理します。神戸ビーフ「但馬玄」のステーキや、谷崎潤一郎が愛したスパイスカレーも名物の一つです。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
有馬里駐車場（〒兵庫県神戸市北区有馬町1229-1）をご用意しております。午後6時までは係の者が待機し、宿までの送迎を行っています。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
神戸電鉄有馬温泉駅より徒歩約5分。新神戸駅から地下鉄・神戸電鉄乗継で約30分。有馬温泉駅到着後に連絡すれば送迎あり。
住所はどこですか?
兵庫県神戸市北区有馬町858