よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
Wi-Fiをご利用いただけます。詳細はチェックイン時にフロントにてご確認ください。
アクセス (1)
別府駅からのアクセスを教えてください
JR別府駅より徒歩約10分（タクシーで約3分）です。大分自動車道 別府ICより車で約10分、別府国際観光港よりタクシーで約6分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
子連れ (1)
子供連れで宿泊できますか？
お子様連れのご宿泊については対応プランがある場合があります。詳細は公式サイトまたは旅館に事前にお問い合わせください。
客室 (1)
客室の種類を教えてください
全8タイプの客室があります。和室・洋室・和洋室など多様なタイプがあり、洋室以外のお部屋は部屋食に対応しています。詳細は公式サイト（bokai.jp）をご確認ください。
施設 (1)
2024年にオープンした新施設について教えてください
2024年12月に温浴棟「光芒」がオープンしました。新たな温泉体験スペースが加わり、より充実した湯旅をお楽しみいただけます。
温泉 (1)
温泉の泉質・効能を教えてください
別府温泉の自家源泉を引いた天然温泉で、美人湯と称されるほど泉質が良いと評判です。重曹成分が肌をなめらかにし、湯上がり後はしっとりとした肌触りが続きます。
評価・受賞 (1)
じゃらん6年連続1位とはどのような評価ですか？
じゃらんネットの九州エリアで「売れた宿」として6年連続第1位を獲得しています。料理・温泉・サービスの総合的な満足度の高さが評価されています。
食事 (2)
部屋食に対応していますか？
洋室以外の全室で部屋食に対応しています。ご自分のペースでプライベートな時間を大切にしながら食事を楽しみたい方に最適です。
食事はどのような内容ですか？
関あじ・関さば・ふぐ・おおいた和牛など大分・九州の厳選食材を使った創作料理が自慢です。お部屋食がメインで、他のお客様を気にせずゆっくりと夕食をお楽しみいただけます。食事処「海音」でのお食事プランもご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場をご利用いただけます。台数・料金など詳細は旅館に直接お問い合わせください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
住所はどこですか?
大分県別府市北浜2-1-19（〒874-0920）
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR別府駅より徒歩約10分。大分自動車道 別府ICより車で約10分。別府国際観光港よりタクシー約6分