よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
チェックイン/アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。チェックイン前でも事前にご相談いただければ対応可能な場合がありますので、フロント(0578-89-2311)へお問い合わせください。
周辺観光 (1)
上高地・乗鞍への観光はできますか？
徒歩約5分の平湯温泉バスターミナルから上高地・乗鞍へのバスが運行しています。平湯温泉は奥飛騨観光の拠点として大変便利な立地です。
喫煙 (1)
喫煙ルームはありますか？
館内の禁煙状況については、公式サイト(hiratakan.co.jp)またはお電話(0578-89-2311)でご確認ください。
子連れ (1)
子ども向けの食事はありますか？
子ども料金をいただくお子様には子ども向けのお食事をご用意しています。また、単品でのご用意（有料）も可能ですので、ご希望の際はお問い合わせください。
客室 (1)
客室の種類を教えてください。
和室8畳・和室10畳・12畳掛け流し温泉付き特別室「雫（しずく）」・10畳＋6畳掛け流し温泉付き特別室「桧々木（ひびき）」の4タイプがあります。特別室はお部屋専用の檜風呂付きです。
客室・温泉 (1)
客室に温泉風呂が付いていますか？
特別室「雫」（12畳）と「桧々木」（10畳＋6畳）には、お部屋専用の掛け流し温泉檜風呂が付いています。8畳・10畳の和室にはシャワー・バスタブが付いており（温泉ではありません）、大浴場・露天風呂をご利用いただけます。
温泉・お風呂 (3)
お風呂はどのような設備がありますか？
男女別の露天風呂に加え、無料の貸切露天風呂が3つ完備されています。チェックインから翌朝9時まで自由に入浴可能です。特別室には24時間利用できる専用温泉檜風呂もあります。
貸切露天風呂は無料ですか？
貸切露天風呂3か所はすべて無料でご利用いただけます。チェックインから翌朝9時まで自由にお使いください。
平湯温泉の泉質・効能を教えてください。
平湯温泉は奥飛騨温泉郷の中で最も歴史が古く、豊富な湯量を誇ります。「湯の平の湯」を惜しみなく使用した源泉かけ流し温泉で、体の芯からよく温まるとともに、神経痛・疲労回復・冷え性などへの効能が期待できます。
食事 (2)
食事会場への持ち込みは可能ですか？
お食事時間内での持込飲食はお断りしていますが、それ以外の場所での飲食は可能です。詳細はフロントへご確認ください。
食事はどのような内容ですか？
夕食・朝食ともすべて食事処の個室でのご提供となります。気兼ねなくゆっくりとお召し上がりいただける個室スタイルです。奥飛騨の旬の食材を活かした和食をご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？チェックイン前から駐車できますか？
駐車場をご用意しています。チェックイン前でも駐車は可能ですので、お気軽にご利用ください。
その他 (6)
アクセス方法を教えてください
平湯温泉バスターミナルより徒歩圏内。松本ICから国道158号経由で約1時間。名古屋から高速バスで約2時間半。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯2-3
Wi-Fiは利用できますか?
提供しておりません。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。